故障現象:
啟動 Internet Explorer 7、Internet Explorer 8 或 Internet Explorer 9 時瀏覽器打開、閃爍然后迅速關閉。
解決方案:
解決此問題,請執行方法 1 中列出的步驟。如果方法 1 中的步驟未能解決問題,請采用方法 2。
方法 一:將 Internet Explorer 重置為默認設置
將 Internet Explorer 重置為默認設置后,所有安裝后進行的更改均將刪除。然而,此操作不會刪除您的收藏或訂閱源。若要將 Internet Explorer 重置為默認設置,請執行以下步驟:
若要從控制面板使用重置 Internet Explorer 設置功能,請執行以下步驟:
1.關閉所有 Internet Explorer 和 Windows Explorer 窗口。
2.單擊「開始」,然后單擊“控制面板”。
3.在“控制面版”中,打開“Internet 選項”。
4.單擊“高級”選項卡,然后單擊“重置”。
5.在“重置 Internet Explorer 設置”對話框中,單擊“重置”。
6.在 Internet Explorer 7 完成默認設置的還原后,單擊“關閉”,然后單擊“確定”兩次。
7.關閉 Internet Explorer,然后再打開。這些更改將在下次打開 Internet Explorer 時生效。
方法 二:卸載并重新安裝 Internet Explorer
如果將 Internet Explorer 重置到默認設置未能解決問題,可卸載 Internet Explorer 8 或 Internet Explorer 9,然后重新安裝。為此,請執行以下步驟,具體取決于您使用的操作系統。
注意 此方法不適用于 Internet Explorer 7,因為 Explorer 7 是 Windows Vista 的一部分且無法卸載。
Windows 7 或 Windows Server 2008 R2
若要從使用 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 的計算機上卸載 Internet Explorer 8 或 Internet Explorer 9,請執行以下步驟:
1.關閉所有程序。
2.單擊“開始”,然后單擊“控制面板”。
3.單擊“程序”,然后單擊“打開或關閉 Windows 功能”。
4.在 Windows 功能列表中,單擊清除“Internet Explorer 8”或“Internet Explorer 9”復選框。
5.彈出提示時單擊“是”。
6.單擊“確定”。這樣就卸載了 Internet Explorer 8 或 Internet Explorer 9。系統將在安裝后重新啟動。
若要在運行 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 的計算機上安裝 Internet Explorer 8 或 Internet Explorer 9,請執行以下步驟:
1.關閉所有程序。
2.單擊“開始”,然后單擊“控制面板”。
3.單擊“程序”,然后單擊“打開或關閉 Windows 功能”。
4.在 Windows 功能列表中,選中“Internet Explorer 8”或“Internet Explorer 9”復選框。
5.單擊“確定”,然后等待系統重新啟動。
Windows Vista 或 Windows Server 2008
若要在運行 Windows Vista 或 Windows Server 2008 的計算機上卸載 Internet Explorer 8 或 Internet Explorer 9,請執行以下步驟:
1.關閉所有程序。
2.單擊“開始”,然后單擊“控制面板”。
3.單擊“程序”,然后單擊“卸載程序”。
4.在“任務”窗格中,單擊“查看已安裝的更新”。
5.在已安裝更新列表上,雙擊“Windows Internet Explorer 8”或“Windows Internet Explorer 9”,然后在彈出確認提示時單擊“是”。
注意 如果“Windows Internet Explorer 8”或“Windows Internet Explorer 9”未顯示在安裝更新列表中,請執行以下 Microsoft 知識庫文章中“替代步驟 (頁面可能為英文)”部分列出的步驟:957700 如何在執行故障排除步驟時卸載或刪除 Internet Explorer?
若要在運行 Windows Vista 或 Windows Server 2008 的計算機上安裝 Internet Explorer 8,請執行以下步驟:
1.請訪問以下 Microsoft 網站:
用于 Windows Vista 或 Windows Server 2008 的 Windows Internet Explorer 8
2.單擊頁面上的“下載”按鈕以啟動下載?;蛘咴?ldquo;更改語言”列表中選擇另一種語言,然后單擊“轉到”。
3.采取下列措施之一:
o若要立即開始安裝,請單擊“運行”。
o若要將下載內容保存到計算機便于以后安裝,請單擊“保存”。
o若要取消安裝,請單擊“取消”。
若要在運行 Windows Vista 或 Windows Server 2008 的計算機上安裝 Internet Explorer 9,請執行以下步驟,請訪問以下 Microsoft 網站:
www.microsoft.com/ie9
Windows xp
若要從運行 Windows XP 的計算機上卸載 Internet Explorer 7 或 Internet Explorer 8,請執行以下步驟:
1.單擊“開始”,然后單擊“控制面板”。
2.單擊“添加或刪除程序”。
3.確保已選中“顯示更新”復選框。
4.單擊“Windows Internet Explorer 7”或“Windows Internet Explorer 8”。
5.單擊“刪除”。
若要在運行 Windows XP 的計算機上安裝 Internet Explorer 7 或 Internet Explorer 8,請執行以下步驟:
1.請訪問以下任意一個 Microsoft 網站,具體取決于您希望安裝的 Internet Explorer 版本:
用于 Windows XP 的 Windows Internet Explorer 8
用于 Windows XP 的 Windows Internet Explorer 7
2.單擊頁面上的“下載”按鈕以啟動下載?;蛘咴?ldquo;更改語言”列表中選擇另一種語言,然后單擊“轉到”。
3.采取下列措施之一:
o若要立即開始安裝,請單擊“運行”。
o若要將下載內容保存到計算機便于以后安裝,請單擊“保存”。
o若要取消安裝,請單擊“取消”。
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