安裝時提示更新程序安裝失敗，無法繼續怎么辦？

由于 IE 和系統結合的非常緊密，并且 IE9 在底層進行了大量的改進，因此要求對 Windows Vista 和 Windows 7 操作系統進行一點更新。默認情況下，IE9 beta 安裝程序可以自動下載并安裝所需的更新，但有的用戶報告自己更新程序安裝失敗，這可能是由于網絡連接問題導致的。不過在微軟官網上有相關的更新程說明，遇到問題的用戶可以手動去下載安裝這些更新程序，問題即可解決。

IE9還不穩定嗎？訪問網站時頁面總是崩潰！

我們在 Beta 發布之前對已經對其進行了廣泛的測試，根據結果來看，作為第一個公開測試版本，IE9 Beta 的穩定性是值得肯定的，絕大多數網站和服務都可以正常使用。
但在Beta 公開發布之后，有部分用戶報告自己使用 IE9 Beta 訪問大多數網站時都遇到了 IE 崩潰的問題。崩潰并非 IE 自身的問題，而往往是因為加載項與IE不兼容導致的。
目前根據網友的報告，大量網站直接崩潰的問題主要是由于迅雷程序的 IE 加載項不兼容導致的，并且應該只出現在某些版本中。

解決辦法：

點擊界面右上角的齒輪圖標，從菜單中選擇“管理加載項”，在加載項列表中找到“ShenZhen Thunder Networking ……”類別，選中迅雷相關加載項，單擊界面下方的“禁用”按鈕，問題即可解決：

迅雷插件是大部分報錯的罪魁禍首

因為安裝的迅雷軟件不同，可能出現不同的加載項，把大部分用途不大的加載項都禁用后，能夠有效地避免大多數崩潰問題。

如何卸載IE9？在“程序和功能”中沒有相關項目

Internet Explorer 是以系統組件的方式存在于 Windows 中的，因此安裝和卸載方式都與系統更新程序類似。卸載 IE 需要在“程序和功能”控制面板中單擊左側的“查看已安裝的更新”。在列出的更新程序列表找到 IE9，單擊“卸載”按鈕即可。與此同時，IE 的語言包同時也會被卸載。

IE9的兼容性如何？我還能使用網銀和支付寶嗎？

根據我們的測試結果來看，大部分網站在 IE9 下都可以正常瀏覽，多數網上銀行，以及支付寶也能夠正常操作。但為了滿足互聯網高速發展的需求，IE9 的基本組件進行了大量的改進，包括新的 JS 引擎、DOM 和 布局引擎，以及對 W3C 標準和 HTML5 的更好支持，因此對就有的一些網站代碼難免會有兼容性問題。這也是微軟和網站開發人員接下來要共同解決的問題。

目前，如果您遇到網站加載或顯示不正常的問題，使用“兼容性視圖按鈕”是解決網頁兼容性的好辦法。單擊地址欄右側的該按鈕，網站即會自動切換為以舊有方式來顯示。

有的網站已經自動以兼容性模式顯示，因此不會出現該按鈕。

如果安裝 IE9 之后發現自己的某個應用不兼容，還可以卸載 IE9，系統會自動將其恢復為 IE8 版本。

可以保留IE8嗎？

IE9 Beta 包含了完整的 IE8 特性，只能將 IE8 升級為 IE9，不能同時存在。如果希望保留 IE8，同時體驗 IE9 的特性，可以安裝 IE Platform PReview 版本。這個版本是提供給開發人員了解 IE9 早期性能和特性的，僅包含 IE9 內核和簡單的界面，并不包含完整的功能。