在淘寶網上開網店需要提交1000元的保證金，以便為消費者提供消費保障服務。如果不想開店了，這筆保證金怎么退還到銀行卡上呢？下面小編詳細說一下。

1、打開淘寶網， 登錄自己的賬號。是登陸“淘寶會員”而不是“支付寶會員”。

2、點擊用戶名，進入個人的主頁。

3、在我的主頁里點擊“賣家中心”，進入賣家信息中心。

4、在賣家中心里左邊一欄里找到客服服務下面的“消費者保障服務”，點擊進入。（因為小編剛剛申請了解凍保證金，因此右邊紅框里保證金余額是0了。本來應該是顯示1000.00的）

5、進入“消費者保障服務”后，里面會顯示已交的保證金額度（這里同樣因為小編剛剛申請了解凍保證金，因此紅框里顯示提交保證金，如果已交了保證金則顯示"請解凍保證金")  如果想提出保證金里的錢，就要點擊“申請解凍保證金”。如果是特色服務，需要退出特色服務才能點擊申請解凍。

6、申請解凍保證金需要符合淘寶制定的條件，分別是：沒有未完結的基礎服務轉移單；沒有正在處理的先行賠付投訴記錄；沒有正在處理的未完結的賠付記錄；淘寶賠付基金無催繳單；沒有未結束的消保交易記錄；沒有交易成功并且在15天以內的消保交易記錄；沒有交易成功并且在45天以內的30天維修服務記錄；沒有未完結的退款記錄。如果有一條不符合，也無法通過申請。

7、申請成功后，保證金會轉到支付寶里面，可以在“我的支付寶”里面的賬戶余額查看。如果想把錢轉到銀行卡里面，直接點擊提現即可。關于如何提現小編已在另一篇經驗里詳細描述，這里不再贅述。

8、申請提現之后，可以在提現記錄里面查詢。一般普通的提現2--3個工作日到賬。