資料圖

　　十家銀行行長聚杭督戰“雙十一”

　　今年的“雙十一”與以往不同，因為它是阿里巴巴上市、馬云成首富后第一個“雙十一”，因為它是各電商混戰的“雙十一”，是國家對網購監管進一步加強的“雙十一”……昨天，沈陽晚報、沈陽網記者奔赴杭州阿里巴巴總部直擊天貓“雙十一”現場，看它是否能突破去年1天350億元的神話、實現傳聞中的500億元？

　　現場近百平方米大屏實時直播搶購戰況

　　昨晚8點，460多家海內外媒體守候在阿里巴巴西溪園區，等候凌晨活動正式開場。

　　“倒計時……”進入到杭州會議報告廳，不斷閃爍的數字表示著“雙十一”真正進入倒計時。工作人員介紹，今年為了全面直觀展現當天消費者購物場景和節日氣氛，阿里巴巴在會議報告廳搭建了數字大屏，相比去年升級到16米長，6米高，屏幕面積近百平方米，總重超7噸，更加“震撼”。

　　數字大屏提供七路實時信號，包括數據大盤、全球交易圖、百強縣交易圖、熱賣品牌榜，菜鳥物流雷達預警等。今年雙十一亮點之一——全球化，其交易圖也將在大屏上展示“貨通全球”的情況。也就是說，包括沈陽人在內的各地區購買情況在這里第一時間被顯示。

　　后臺

　　數百萬名客服保障“雙十一”搶購

　　去年“雙十一”凌晨，一分鐘內有1370萬人涌入天貓。今年的天貓“雙十一”業務更是拓展至全球范圍，面對洶涌而來的流量，天貓事業部投入近2000名員工，阿里巴巴集團總投入超過11000名員工，他們要幾天通宵從技術、網絡、設備等方面進行保障。再加上商家還有投入近百萬的客服力量，菜鳥的14家物流快遞合作伙伴中的125萬快遞員參與。

　　據統計14家快遞合作伙伴已改擴建運轉中心100余處，增加作業場地185萬平方米，公路干線新增自有及整合社會資源新增干線車輛12000臺以上；同時今年各大快遞公司都非常重視IT資源的投入，目前在菜鳥的幫助下，各大快遞公司都對系統進行了擴容，并做峰值壓力測試。

　　超過千萬條數據計算時間僅需1秒

　　今年，阿里巴巴技術更完善成熟，應急方案從2013年的2000多套縮減到了今年的500套以內。

　　一位阿里的技術員介紹，今年“雙十一”阿里對線上每筆交易進行實時檢測。一旦發現數據出現問題，就會立即報警并且提交給相關技術人員處理。每筆交易，都要對其中的相關數據檢查超過70次。哪怕出現了計算的服務器宕機，還是能從之前的數據流中找回丟失的數據。這也就不會出現去年網絡閃斷造成的“付款成功”了還顯示“等待付款”的情況。預計今年雙十一，阿里的計算量每秒將超過1000萬，日處理消息數將超過1萬億條。

　　記者還了解到，大約有十家銀行的行長已經到杭州督戰。

　　兩家新世界百貨賣場參與淘寶O2O

　　昨天，記者了解到，今年是歷年商家數目參與最多的一年，僅天貓就有2.7萬商家參與其中，還不包括淘寶、聚劃算、天貓國際、速賣通（AliExpress）等事業部的商家。國外商家覆蓋220個重點國家，主要集中在母嬰、化妝品、保健品、食品等。今年，線上線下的融合仍然是淘寶“雙十一”的重點。據了解，今年雙十一，全國28家百貨集團的317家門店將參與O2O專場。在沈陽，兩家新世界百貨賣場參與到O2O狂歡。

　　市民只要進入參與O2O專場的商場，進入雙十一相關活動頁面，就可以參與到雙十一紅包、抽獎、秒殺和優惠券等活動中。不少品牌店鋪還掛上了微信二維碼，歡迎顧客線下體驗商品、線上網購正品，并提醒“線上線下一個價”。