因為支付寶帳戶與余額寶帳戶是通用的。個人商戶擁有了支付寶帳號，同時也擁有了余額寶賬號，余額寶是支付寶中的一個應用。相當于就是擁有了支付寶帳號，就理所當然的擁有了余額寶帳號。不需要第二次開通了。而已開通余額寶賬戶的用戶，登錄個人商戶版支付寶，頁面右方就可以看到操作入口。未開通用戶沒有看到【余額寶】的操作入口，就請點擊【切換到個人版支付寶】;就可以看到操作入口。

　　通常我們所說的個人商戶支付寶帳號為什么不能開通余額寶原因就是指用戶不了解支付寶與余額寶關系的原因。而更重要的是用戶需要了解支付寶賬戶分為個人和公司兩種類型。用戶要根據自己的需要慎重選擇賬戶類型，因為賬戶類型申請成功后是不能修改的。而個人商戶支付寶帳號不能開通余額寶的主要原因就是個人沒有將商戶版切換到個人版支付寶，從而使得不能開通余額寶。

        而造成個人商戶支付寶帳戶不能開通余額寶原因還有就是帳戶沒有進行實名認證，由此造成收到別人打款的錢會被凍結。這時我們的解決辦法應該是申請支付寶實名認證。消除因實名認證造成的不能開通余額寶的問題。其次就是申請提現或轉賬到銀行卡后，金額會被凍結。這是我們應該將款項提現或轉賬到銀行卡成功，就不會出現在不可用金額之中。而當我們遇到發行紅包時，金額會被凍結。則是因為紅包過了有效期，若紅包還未被使用，此款項會自動解凍。