1、我們打開手機支付寶，點擊掃一掃，這時候，我們發現支付寶掃一掃并不能正常使用，且提示：攝像頭異常，請重啟設備重試。

　　2、我們點擊手機設置(有些手機是點擊應用權限管理，不過小編的手機系統桌面并沒有應用權限管理)。

　　3、在設置頁面，我們找到“其他應用管理”。(不同手機不一樣，但是差不多都叫應用管理的樣子)。

　　4、接下來，我們點擊“已下載”，在已下載應用里面找到“手機支付寶”。

　　5、我們在“支付寶錢包應用信息”頁面找到“權限管理”。

　　6、在“權限管理”頁面，我們發現“相機權限”后面顯示是“叉”，我們這時候開啟相機權限即可。

　　7、我們重新進入支付寶錢包，點開掃易掃，我們發現，這時候支付寶錢包掃一掃已經可以正常使用了。