支付寶2016年度的對賬單已經出來了喲，這次對賬單的主題是“回憶那些事”，用戶只用打開支付寶就可以查詢到自己在過去一年里使用支付寶的收支情況。更神奇的是，還可以查看全民用戶使用支付寶的總體情況，非常有意思。有些小伙伴們反映自己打開支付寶并沒有找到2016年賬單的入口，不知道是怎么回事？下面VeVb武林網的小編帶來2016支付寶年賬單找不到的原因及解決方法圖文教程，一起來看看吧！

如果正常的話，用戶打開支付寶客戶端首頁就可以看到2016年的對賬單了，如下圖：

支付寶里找不到2016年對賬單的原因及解決方法：

1、支付寶客戶端版本不對

因為要查看2016年賬單，用戶需要將支付寶客戶端更新到v10.0.0以上的版本才可以的；

2、網絡鏈接故障

用戶需要檢測網絡鏈接，確保手機處于聯網狀態，這樣才可以查看賬單的；

3、檢查手機系統是否支持支付寶v10.0.0版的支付寶

確保支付寶v10.0.0版正常在手機上運行；

4、可能是上一年度用戶并沒有使用支付寶進行收支活動，這樣也就不存在有賬單了

但是用戶可以查看全國用戶使用支付寶的收支情況；

如果有不知道在哪查看和如何查看的，請參考支付寶2016年賬單在哪查看？支付寶2016年賬單怎么查看？

以上就是對支付寶為什么沒有2016年賬單及2016支付寶年賬單找不到的原因及解決方法圖文教程，希望可以幫助到大家，更多精彩內容請繼續關注VeVb武林網！