到位是國內首個基于實名信用的個性化生活服務撮合平臺。服務者可以發布服務，設置內容及費用，通過提供服務來賺取服務報酬。消費者或者求助者可以發布求助任務，由服務者或幫助者提供幫助并賺取費用。

1、需要有開放入口，才可以參與【到位】。打開手機支付寶，點擊右上角“到位”。

注：

1）最新版本的支付寶，開放的城市，按照規則要求，發布幫助、預約服務、幫助別人需要用戶芝麻信用分在600分以上，而發布服務則要求用戶芝麻信用分在650分（含）以上。

2）實名認證賬戶。

3）年滿18歲。

2、首次進入服務，頁面會給到授權，點擊授權即可進入“到位”頁面

3、在地圖上呈現的是一些服務者提供的健身、手工、維修等是余個類目的服務。

4、繼續點擊基于地理位置呈現的“附近服務者的頭像”，點擊頭像，會顯示具體的服務內容、價格以及芝麻信用分等基礎信息

5、點開之后，可看到具體的服務詳情，以及他人的評價情況

6、確認預約后，資金會先凍結在支付寶賬戶中，若對方沒有接單，可取消，若對方接單后，沒服務，也可取消。若需更多資金，也可補差價

7、待對方服務確認后，資金則解凍流出

8、在整個“到位”中，最具特色的則是下方五個tab中的“發布”，用戶可以發布任何個性化需求的求助，發布價格需在1-99999.99元之間。發布后任務后，2個工作日內完成審核。

9、如果需求被附近的人搶單成功，你可以參考芝麻信用分決定是否同意接受，還可以通過私信或電話更多了解服務質量等情況

10、待確認服務，與實際相結合，參照服務者完成的情況而定

11、服務結束后，可以對服務進行評價或者投訴

溫馨提示：

1、到位現已開放：北京、上海、廣州、、深圳、杭州、常駐用戶，其他城市陸續開通中；如未看到入口，敬請耐心等待！

2、到位入口：最新版本支付寶首頁-右上角【到位】如下圖：

注意事項:

使用到位，只要用戶需要的是符合法律規范的個性化服務，都可以進行撮合交易