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制作商業HTML郵件的建議

2024-08-26 00:09:39
字體:
來源:轉載
供稿:網友

通過基于許可的電子郵件營銷,不僅可以大大的降低營銷和推廣的成本,更能夠直接地、準確地把信息傳遞到客戶手中。

今天我研究的問題是,如何從技術方面入手,制作一個優秀,且同時兼容用戶視覺和郵件客戶端的電子郵件。

1.選擇html還是文本(plain text)
有人喜歡簡單的文本,有人喜歡看豐富的html,我們怎么選擇?
對于營銷型的郵件,建議使用html格式來制作(圖);

而對于確認/提醒/告知型郵件,建議使用文本或者簡單的html來制作(圖)。

為什么針對這兩種不同類型的郵件,采用不同的制作方式,這基于這些原因:
營銷型郵件的內容豐富性、多樣性;確認型郵件的內容單一性,獨特性;
在營銷型郵件中,客戶會更注重內容的豐富性和視覺效果的美觀性;
在確認型郵件中,我們要讓客戶非常直接的看到確認信息,復雜的內容和視覺效果只會讓客戶忽略了郵件的主要內容——即確認信息;
(下文將對營銷型郵件的html制作做重點討論)

2.基于表格布局+css的html基本功
功夫分兩種,一種至陽至剛,另一種則至陰至柔,張三豐之所以登峰造極,因為其武功底子好,少林基本功扎實,才悟出這道即能至陰,又能至陽的太極拳。
html的郵件也是如此,我們知道,當今郵件閱讀客戶端有很多種,傳統的outlook,thunderbird,lotus notes,以及在線的mac mail,gmail,hotmail等,對郵件的解釋都會不同,大多數在線郵件系統會屏蔽掉<head></head>標簽之 間的代碼。

要讓所有用不同客戶端的用戶看到的郵件相同,這就要非常好的掌握好html的基本功。有人說div+css,有人說是seo標簽語義化,不可否認作 為一個網頁開發人員,能有這兩種時下流行的html開發思想會很吃香,但是,這并不適用于郵件制作。我們的目的是讓客戶在不同郵件客戶端下看到相同的信息 內容,這就用到一個最原始的排版方式:表格布局+css。讓我們看下時下郵件客戶端對html和css的支持(圖):

*hotmail能解析<body></body>間的<style>,但同樣屏蔽<head></head>間的<style>

3.做html郵件時,就要著重注意以下幾點:

  1. 把樣式寫入html標簽內部,不要獨立在某個外部文件中,也不要寫在<style></style>間(圖);

  2. 給每一個有內容標簽內部都加上css,即使重復和繁瑣
  3. 不要用css來對html元素標簽定位;
    用絕對大小(像素)和相對大小(百分比)相結合的表格嵌套方式來定位。
  4. 不要在郵件中插入任何的javascript、flash以及一些特特殊標簽(如:marquee)
    絕大部分郵件客戶端會屏蔽flash和javascript,以及一些特殊標簽和屬性;
  5. 不要使用背景圖片
    background-image屬性在多數在線郵件客戶端會被屏蔽,在gmail中,你看不到任何的background圖片;
  6. 給每張圖片都指定寬和高以及alt屬性值;
    圖片的src屬性一定要用絕對地址:
    正確:<img src=”http://blog.54575.com/logo.gif” width=”297′ height=”160′ alt=”好好活=有意義” />
    錯誤:<img src=”logo.gif” />
  7. 重要的內容請不要用圖片標示
    展覽會的時間,地點,內容等信息是非??傄?,考慮到圖片可能無法顯示,這些內容不建議放在圖片中顯示;
    即使放在圖片中,也請在郵件內容中以文字形式表示出來,并給把內容加入圖片的alt屬性中。
  8. 使用統一的utf-8編碼;

4.郵件的寬度,650px?還是600px?
我們都知道,時下網頁的寬度標準是950/960px,這取決于我們的顯示器分辨率;
而電子郵件經常是通過兩種途徑打開,軟件客戶端和在線客戶端,這兩種郵件客戶端(圖)。
*microsoft outlook 2003

*網易163郵箱

由圖可見,郵件往往并不是全屏顯示的,
如果延續使用網頁的960/950px標準寬度,則勢必會造成郵件一部分內容被遮蓋住,這樣,就產生了橫向和縱向的兩個滾動條,不方便于客戶瀏覽;
而太窄的寬度又會造成空間的浪費(圖)

那么,對于html郵件的寬度,到底定在多少才是最佳的呢?我們首先來參考下幾家知名企業html郵件制作時所用的寬度:

網易有道:600px

qq會員:650px

dell家庭與辦公:650px

cisco webex:600px

可見,這些知名it企業的營銷郵件寬度就兩種600px和650px,
而據我4年edm和web設計經驗,我更傾向于選擇后者,即650px作為html營銷郵件的標準寬度。
650px的優勢:
當郵件的內容被分成2欄時候,650px可以分割成x+10+y,其中x=左欄,y=右欄,10為間隔空隙,x+y=640,而640恰好能被20整除,640=2×2x2×2x2×2x10,
當郵件的內容被分成3欄時候,650px可以分割成x+10+y+10+z,同樣的,x+y+z=630,630恰好又能被30整除,630=3×3x7×10。
為什么要這么分解,請查閱網頁柵格化研究。
這就是我選擇650px而不選擇600px的原因。
當然,這僅僅是我個人定的標準,還未成為全球統一的標準,但我希望有一天這個寬度能被絕大多數的html郵件制作者和接受者所認可。

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