什么是QQ好友（群）恢復系統？它能為用戶提供什么服務？

QQ好友（群）恢復系統是騰訊公司提供的一項找回QQ聯系人的服務，向所有QQ用戶免費開放。當用戶的QQ帳號不慎丟失后，如果QQ好友或QQ群的資料被盜號者惡意刪除，將導致被盜用戶的關系鏈丟失，用戶即使通過申訴等途徑找回QQ也會造成較大的損失。恢復好友服務專門為遇到此類難題的用戶提供幫助。(QQ會員擁有更長的可恢復時間：6個月)

系統可供用戶恢復好友的范圍和類型如何？

1、 時間范圍：本系統可供恢復申請之日前三個月內刪除的好友聯系人；還支持恢復前一個月內刪除的群成員。
2、 恢復類型
         A、刪除的好友：支持恢復的范圍是用戶已添加并且在三個月內被刪除的QQ好友，暫時不支持恢復好友自定義分組狀態。
         B、拉到黑名單的好友：將好友拉到黑名單的操作將導致在自己的好友列表中刪除對方，并且同時在對方的好友列表中刪除自己，系統只能恢復前一種影響，即可以恢復對方到您的好友列表，但是不能同時恢復對方的好友列表。
         C、解散的群以及被刪除的群成員：根據用戶的需求，系統加入了恢復群成員的功能，幫助QQ群主用戶恢復被刪除的群成員。在一個月內，如果您創建或接受轉讓的群被他人惡意刪除群成員，您可以使用此功能進行恢復。

提交申請后，需要多長時間可以成功恢復？系統是否有使用次數的限制？

在您提交申請后，系統將在三個工作日內處理完畢，處理結果將使用QQ系統消息通知您。由于系統處理容量有限，我們建議您不要多次重復提交恢復申請，為了避免出現這種狀況：對于同一個QQ帳號，兩次提交恢復好友申請的時間間隔不能少于一個小時；對同一個QQ群兩次提交恢復操作的時間間隔不能少于一個星期。

成功恢復好友后如何更新好友列表，才能看到丟失的好友頭像？

QQ會員用戶重新登錄后即可自動更新好友列表；QQ普通用戶可手動更新，更新辦法是：點擊QQ主面板上的“菜單”按鈕，在彈出的菜單項目中選擇“好友與資料”，在子選項中選擇“更新好友”即可。成功完成更新需要您退出本次登錄。有必要提示您：本系統目前只支持恢復好友功能，不能恢復自定義的好友分組，如果丟失前的好友隸屬于您自定義的分組，恢復后只能出現在“我的好友”組。

為什么我實際恢復的好友個數比提示可恢復的個數少？

實際恢復的好友個數可能與系統提示恢復的好友個數不符，這可能是因為您重復刪除某一個好友的操作導致，但這種情況并不影響您的好友列表的完整性。

恢復好友系統是否會更新，還將提供哪些服務？

恢復好友系統將根據用戶的使用意見反饋和系統的實際運營情況將不斷更新。隨著本系統的升級，將為廣大用戶提供更為貼心的服務（如恢復好友分組服務、查看丟失的好友詳細信息等），敬請關注。

QQ好友恢復系統：http://huifu.qq.com/