QQ郵箱無法登陸怎么解決
為什么我的QQ郵箱登錄不了 QQ郵箱無法登陸怎么解決
問題一:QQ是否被盜!
登錄一下自己的qq,看一下自己的賬號有誤異常登錄,或者qq根本無法登錄。qq被盜往往會造成我們無法登錄郵箱。建議找回密碼或者通過申訴的方法找回密碼。
問題二:是否瀏覽器不兼容
小編就遇到這個問題,使用某個瀏覽器的時候一直都無法打開qq郵箱登錄界面,換成其他的瀏覽器問題就能被解決。建議可以重新安裝或者升級一下自己的瀏覽器,或者干脆換一個瀏覽器。
問題三:如果以上的方式都不對,那么可能是和網絡環境有關了。
1、用命令提示符DOS窗口測試下當前與QQ郵箱服務器的連接狀況。在”運行“中輸入cmd,打開命令提示符,輸入命令”ping mail.qq.com“,回車,看測試結果顯示如何。如下圖。下圖顯示,丟包率lost=0,說明網絡與服務器連接良好。如果顯示lost不為0,則說明當前網絡與QQ郵箱服務器連接有問題,請檢查網絡后重試。
2、清空瀏覽器的上網痕跡和緩存。單擊瀏覽器的”工具“菜單欄,選擇”Internet選項“,單擊”瀏覽歷史記錄“中的”刪除“,完成之后單擊”確定“。然后登陸QQ郵箱重試。(每個瀏覽器的設置位置可能都不同,大家可能要找下您所用的瀏覽器對應的“設置”位置)
3、進入到設置的頁面之后,找到“清除上網痕跡”的按鈕。并按下清除上網痕跡即可。
4、如果還是不能登錄QQ郵箱,那么只能借助360安全衛士了,打開360安全衛士,在右下角“更多”里面找到“斷網急救箱”進行全面診斷,一般修復之后就可以正常上網了,之后登陸QQ郵箱重試。
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