QQ被很多的人用來傳送資料，可是經常遇到：接收文件時卡住不動，一直是“傳輸連接中”，那我們該怎么辦呢?

　　1、卡住不動的情況，很可能是文件已經傳到了中轉服務器上，由于網絡擁堵的原因而無法下載到本地。

　　2、我們可以點擊“取消”。這時候QQ左邊的對話框里面就會有相應的提示，我們需要點擊的是“存到微云”。

　　3、然后點擊“存到微云”右邊的“三個橫杠”標識，點擊彈出的“打開文件助手”。

　　4、在文件助手里面，我們可以找到這張傳輸未成功的圖片文件。我們點擊右邊的“下載”。

　　5、在進度條走完，下載成功后，我們在微云的目錄列表中，就可以看到這個文件了。

　　6、我們雙擊打開這個圖片，在圖片下方的工具欄里面，就有保存的圖標，我們點擊保存即可。