大家咋使用pptv的時(shí)候可能會(huì)遇到有聲音沒(méi)畫(huà)面的情況，那遇到這種情況該怎么辦呢，下面小編給大家詳細(xì)的介紹一下上述問(wèn)的的解決方法。

軟件名稱：PPTV網(wǎng)絡(luò)電視 for Mac V2.1.7 中文官方安裝版軟件大小：6.6MB更新時(shí)間：2014-05-08

　　方法一、如果您是單個(gè)頻道出現(xiàn)該問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)反饋給客服人員，他們會(huì)嘗試幫您解決。

　　方法二、如果您是多個(gè)頻道（或者所有頻道）都出現(xiàn)該問(wèn)題，那請(qǐng)您通過(guò)先嘗試將高級(jí)設(shè)置中視頻渲染方式調(diào)整為“系統(tǒng)默認(rèn)”后重啟PPTV網(wǎng)絡(luò)電視，看看是否能解決問(wèn)題。

　　pptv有聲音沒(méi)畫(huà)面圖像怎么解決

　　方法三、如過(guò)上步操作無(wú)效，請(qǐng)你嘗試重新安裝Windows Media Player，之后重啟PPTV網(wǎng)絡(luò)電視，看看是否能解決問(wèn)題。

　　方法四、如過(guò)上步操作無(wú)效，請(qǐng)您嘗試檢查您電腦的音頻設(shè)備是否正常，建議您先通過(guò)鼠標(biāo)右擊“我的電腦”→“管理”→“服務(wù)和應(yīng)用程序”→“服務(wù)”，確定將windows audio設(shè)為啟用。

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