有用戶遇到啟動CBox央視影音的時候彈出“初始化播放控件失敗”的提示框或者播放直播始終提示“網絡繁忙，請稍候重試”。有什么解決辦法么?下面小編就為大家介紹解決方法，希望能幫到大家！

 　　當您啟動cbox時彈出初始化控件失敗的提示，如下圖：

　　或者出現直播無法連接，始終提示“網絡繁忙，請稍候重試”。這兩個問題很有可能是您系統自帶的Window Media Player軟件受到損壞。請您 點擊 這里到微軟官方下載重新安裝，然后重啟電腦看是否可以正常啟動cbox。注意：如果您是使用Windows 7系統，則需要用如下步驟重新打開mediaplayer功能：

　　第一步: 打開控制面板。點擊程序和功能選項，在窗口左側選擇打開或關閉Windows功能，或者在搜索框中鍵入“Windows 功能”，單擊打開或關閉 Windows 功能(圖1)

　　在列表的下面展開“媒體功能”，并取消掉Windows Media Player的勾，接著會彈出一個對話框單擊是(圖2)。

　　第二步：重新啟動

　　第三步：重新打開 Windows Media Player 首先打開Windows 功能(參照第一步)，并重新勾選(圖3)