DEDE提示sys_info.php on this server的解決方法

2024-07-12 09:05:59

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供稿：網友

最近論壇里很多朋友求救，說出現了這個問題，最近我也被這個問題困擾著。多謝Funkey朋友的辦法，問題終于解決。

問題說明：

后臺設置頁面無法保存，出現如下500錯誤頁面：

forbidden
You don't have permission to access /dede/sys_info.php on this server.

Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

Apache Server at www.******.com Port 80

問題一般出現在國外主機空間上【目前發現此問題的空間商有：Host1Plus，BlueHost，JustHost，Backy LLC】，dedecms 5.5 和 5.6 都會出現錯誤，可見是空間的問題，不是織夢的問題。

原因：
經過多方核實，可以確定，大多數的國外主機在配置 Apache 的時候啟用了 mod_security ，也就是開啟了安全檢查，如果提交的信息中包含 select , % , bin 等關鍵字，Apache 就會禁止，并給出 403，404，500 等錯誤。

解決方法：
由于這個設置屬于服務器級別的配置，如果是VPS用戶，需要關閉 mod_security2 的檢查（mod_security2.c）；而如果是虛擬空間用戶的話需要聯系客服協助修改。

操作辦法：
（虛擬空間用戶）如果是CP面板，選擇 Submit ticket——Paid hosting support，告訴客服自己使用 DEDE_CMS，請求將 mod_security 設置為 disabled 即可正常使用。
英語不好的朋友，可以直接復制以下語句：
引用
I wanna use DEDE_CMS,So please change mod_security2.c settings to disable.

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