我們知道shopex系統中商品搜索時會發生搜出來的結果與顧客期望不一致的時候。

比如：我想搜 “索愛” ，期望內容是索愛的手機，但是在商品名標注的是索尼愛立信，這個時候搜索的結果是不會顯示索尼愛立信的手機的。好的解決方案是把這些索尼愛立信的手機添加關鍵字。商品關鍵字的使用更利于顧客的查詢期望。

商品關鍵字 還可以在商品列表頁篩選 與 虛擬分類篩選中起到作用。

并且在其他商品中可以起到橋梁作用，在一個類別下添加一批商品，比如“特價”關鍵字。

商品關鍵字是在商品編輯與商品添加時編輯的。

多個關鍵字用“|”進行分割。