網站轉化率（conversion rate）是指用戶進行了相應目標行動的訪問次數與總訪問次數的比率。相應的行動可以是用戶登錄、用戶注冊、用戶訂閱、用戶下載、用戶購買等一些列用戶行為，因此網站轉化率是一個廣義的概念。簡而言之，就是當訪客訪問網站的時候，把訪客轉化成網站常駐用戶，也可以理解為訪客到用戶的轉換。
以用戶登錄為例，如果每100次訪問中，就有10個登錄網站，那么此網站的登錄轉化率就為10%，而最后有2個用戶訂閱，則訂閱轉化率為2%，有一個用戶下訂單購買，則購買轉化率為1%。很多人將網站轉化率僅僅定義為注冊轉化率或者訂單轉換率，這都是狹義的網站轉化率概念。要全面理解網站轉化率的概念。
網站建設核心關鍵是“如何尋找潛在客戶并有效的轉化為合作客戶”，這里提到有效的轉換也就是說需找到客戶但是客戶不一定會與選中我們的服務或者產品。網站轉化率的高低直接影響著網站銷售的效果，在某種意義上假設網站轉化率過低，其結果必將造成提高網絡營銷成本的弊端。有時網站運營者還在納悶，為什么網站有流量卻無銷售？這是很多網站存在的共同問題，其根源問題是網站的內容、結構、等使得網站轉化率過低。在根源問題沒有解決時，卻一味的設想怎么實施網站推廣計劃，這是很多企業網絡運營人員或站長朋友們常犯的一個錯誤。
網站轉化率越高，網站盈利能力越強，單位來訪者產生的客戶越多；提高網站轉化率能夠在無法增加流量的情況下增加網站的盈利，所以網站轉化率是我們必須關注的指標。
另外，重視和研究網站轉化率，可以針對性的分析網站在哪些方面做的不足，哪些廣告投放效果比較好，可以迅速的提升用戶體驗、節約廣告成本，提升網絡轉化過程

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