企業或者個人在服務器租用和服務器托管時,服務器出現一些問題都是正常的現象,因為服務器的永不停息的運轉,出現一些問題都是比較正常,就像人一樣也有勞累的時候。這時關鍵就是怎么快速的判斷是什么原因引起的故障,繼而就是快速的處理這些故障。小編根據武林網技術部的一些服務器日常主要故障的資料,來舉其中一個例子說明:服務器啟動出現的三大故障的原因及解決方法。
第一大故障:系統頻繁重啟
通常造成系統頻繁重啟的原因:
1、電源故障(替換法判斷解決);
2、內存故障(可從BIOS錯誤報告中查出);
3、網絡端口數據流量過大(工作壓力過大);
4、軟件故障(更新或重裝操作系統解決)
解決方案:通過對造成頻繁重啟的原因分析,找到一個合理的解決辦法。
第二大故障:服務器無法啟動
解決方案:1、查看電源線和各種I/O接線是否連接正常;
2、查看連接電源線后主板是否加電;
3、將服務器設為最小配置(只接單顆cpu,最少的內存,只連接顯示器和鍵盤)直接短接主板開關跳線,看看是否能夠啟動;
4、查看電源,將所有的電源接口拔下,將電源的主板供電口的綠線和黑線短接,看看電源是否啟動;
5、如果判斷電源正常,則需要用替換法來排除故障,替換法是在最小化配置下先由最容易替換的配件開始替換(內存、cpu、主板);
第三大故障:服務器死機故障判斷處理:
服務器死機故障比較難以判斷,一般分為軟件和硬件兩個方面:
1、軟件故障:首先查看操作系統的系統日志,可以通過系統日志來判斷部分造成死機的原因;電腦病毒的原因;系統軟件的bug或漏洞造成的死機,這種故障需要在判斷硬件無故障后做出,而且需要軟件提供商提供幫助;軟件使用不當或系統工作壓力過大,可以請客戶適當降低服務器的工作壓力來看看是否能夠解決
2、硬件故障:
硬件沖突;電源故障或電源供電不足,可以通過對比計算服務器電源所有的負載功率的值來作出判斷;
硬盤故障(通過掃描硬盤表面來檢查是否有壞道);
內存故障(可以通過主板BIOS中的錯誤報告和操作系統的報錯信息來判斷);
主板故障(使用替換法來判斷);
CPU故障(使用替換法);
板卡故障(一般是SCSI/RAID卡或其他pci設備也有可能造成系統死機,可用替換法判斷處理)
總之,需要注意的是系統死機故障需要在處理完后需要在一段時間內進行一定壓力的拷機測試來盡一步檢查故障是否徹底解決。再者就是在服務器租用和服務器托管時要選擇合適的服務商或者機房,這樣以防服務器出現問題時無法快速的解決而影響企業或者個人的利益。要想更多的了解一些服務器的基本故障請關注我們武林網的官網(www.49028c.com).