中國網絡IT業從幼稚逐漸走向成熟,很多行業都慢慢發展起來,而這時香港服務器租用(http://www.49028c.com/hkzy)或香港服務器托管存在的意義也越來越大,服務器安全關系到公司企業的命脈,雖然很多企業都聘請了高級網絡管理員,但是服務器問題是必不可免的,武林網就為大家羅列了一些常見的服務器及解決方案。
1、 系統內找不到某硬盤或某硬盤只讀;
a、 在磁盤管理卡內找不到該硬盤;
拔插該硬盤;
更換新硬盤;
更換硬盤背板等硬件逐步排查。
b、 在磁盤管理卡內查看該硬盤信息不正常;
通過手動更改配置;(比如DELL PE系列服務器硬盤處于foreign狀態,可能只需清楚foreign后重新配置raid即可,注意不能初始化硬盤)
拔插硬件;
更換該硬盤;
確定要在主板BIOS內找到所有硬盤。
c、 查看操作系統內硬盤配置是否正常;
2、 服務器ping不可達;
(如果業務報重啟后ping不可達,也有可能是系統長時間沒有重啟過,進入系統是要強制檢查文件系統,需要的時間比較長。也有可能)
a、 網絡狀態燈不正常;
拔插該網線(可能接觸不實);
將該網線拔出插到筆記本上檢查網絡是否正常;(如果網絡燈正常很有可能是網卡故障)
檢查網絡。(水晶頭、網線、交換機端口等都是故障點)
b、 服務器不能正常啟動;
檢查電源指示燈;
按下電源開關時,鍵盤上指示燈是否會亮,風扇是否會轉動;
顯示器是否正常;
檢查內存是否故障;
CPU是否故障;
清除CMOS;
嘗試最小配置服務器(單顆CPU,最少的內存, 只連接顯示器和鍵盤);
檢查主板是否正常。
c、 自檢不到磁盤管理卡;
拔插管理卡;
嘗試更換槽位;
更換新管理卡;
更換轉接卡;
更換主板嘗試。
d、 自檢到硬盤處有報錯(PE系列、FS12-A3);
在磁盤管理卡BIOS內查看硬盤狀態;
e、 自檢未完成反復重啟;
檢查內存等硬件是否故障;
f、 自檢硬件完成后不能進入系統;
在主板BIOS內查看啟動順序;
Grub是否正常啟動;
啟動操作系統中是否異常(有些異常不會影響服務器的正常運行,再次重啟就有可能正常)。
g、 進入操作系統內仍不能ping通;
檢查操作系統內網絡相關配置;
是否能ping自身;
是否能ping網關;
h、 檢查網絡
3、 服務器死機、某些硬盤報I/O錯誤;
a、 查看操作系統的日志;
可以通過系統日志來判斷部分造成死機的原因;(軟件使用不當或系統工作壓力過大也可能會導致服務器死機)
b、 查看硬件是否有報錯;
通過檢查配置或更換硬件排除報錯;
c、 用Iometer測試存儲子系統有讀寫錯誤;
依次更換擴展卡、數據線、磁盤管理卡、內存、CPU、硬盤背板、主板,并用Iometer逐步確定故障硬件;
d、 更換操作系統;
注意:系統死機故障需要在處理完后需要在一段時間內進行一定壓力的拷機測試來盡一步檢查故障是否徹底解決。
4、 服務器帶外不通
a、 在遠程管理卡內確認IP的獲取狀態為DHCP;
b、 檢查網絡燈狀態;
拔插該網線(可能接觸不實);
將該網線拔出插到筆記本上檢查網絡是否正常;(如果網絡燈正常很有可能是網卡故障)
檢查網絡。(水晶頭、網線、交換機端口等都是故障點)
(確認遠程管理卡獲取到相應的管理IP)
附:服務器故障排錯的基本原則是:
1、從基本到復雜
a、系統上從個體到網絡:首先將存在故障的服務器獨立運行,待測試正常后再接入網絡運行,觀察故障現象變化并處理;
b、硬件上從最小系統到現實系統:指從可以運行的硬件開始逐步到現實系統為止;
c、軟件上從基本系統到現實系統:指從基本操作系統開始逐步到現實系統為止。
2、交換對比
a、在最大可能相同的條件下,交換操作簡單效果明顯的部件;
b、交換NOS載體,既交換軟件環境;
c、交換硬件,既交換硬件環境;
d、交換整機,既交換整體環境。
3、盡量恢復系統缺省配置
a、硬件配置:去除第三方廠商備件和非標配備件;
b、資源配置:清除CMOS,恢復資源初始配置;
c、BIOS,F/W,驅動程序:升級最新的BIOS,F/W和相關驅動程序;
d、TPL:擴展的第三方的I/O卡屬于該機型的硬件兼容列表(TPL)嗎?
總之,當我們香港服務器租用或香港服務器托管(http://www.49028c.com/bgptg)出現上述問題的時候我們應該從最簡單的檢查起,按照先軟件后硬件的方針,一步步排除最后找到出錯的原因。當然如果您不是專業人士,您也可以向專業的人士和機構求助,相信他們也會幫助您找到原因的。