筆者負責維護的多臺ＰＣ機近日出現了相同的故障，在開機或調用軟件開發工具時，出現內存只讀的出錯信息，并提示系統正在進行調試，如果選擇“忽略”則程序不能正常運行。另外，正常操作時也經常出現非法操作等提示。

　　望聞問切

　　出現問題的ＰＣ機是單位機房新購置的高檔品牌機，硬件質量與兼容性不存在問題。首先考慮是否病毒作怪。將機器上的防病毒軟件升級成最新版本并立即進行殺毒，但故障依舊。其次考慮是否軟件沖突。仔細查看系統設置、開發工具環境設置等，沒有發現異常。仔細比較故障 ＰＣ機和正常ＰＣ機，發現故障ＰＣ機上無一例外都安裝有紫光輸入法，而正常ＰＣ機上都沒有安裝。試著將紫光輸入法刪除，重新啟動后，故障消除。

　　由于紫光輸入法方便實用，不可能為了消除故障而在機房內禁用，所以有必要找出一種方法，既要保留紫光輸入法，又能解決問題。

　　經過幾次安裝實驗后筆者發現：紫光輸入法在第一次使用過后會自動將自己設為默認輸入法。而瑞星殺毒軟件和軟件開發工具等應用程序啟動時又容易和紫光輸入法產生沖突，所以應該更改默認輸入法。

　　治療方法

　　安裝紫光輸入法并使用后，右擊桌面任務欄的輸入法圖標，選擇“屬性”，在“輸入法區域設置”選項卡中點擊“添加”，在“添加輸入法區域設置”窗口中選擇“英語（美國）”項，點“確定”。在“已安裝的輸入法區域設置”欄內選中“英語（美國）”，然后點擊“設為默認值”按鈕，最后點“確定”即可。