方法一：使用驅動人生檢測安裝掃描儀驅動。當你的電腦需要連接掃描儀時，首先可以使用驅動人生檢測掃描儀，查找匹配的驅動。驅動人生擁有多種品牌掃描儀驅動，并也提供萬能掃描儀驅動下載。所以不管你的掃描儀是什么品牌，驅動人生都能智能匹配最合適的掃描儀驅動程序。打開驅動人生，一鍵檢測驅動，如能直接檢測出掃描儀驅動，直接點擊安裝即可。

　　方法二：進行電腦設置。如果驅動人生無法檢測出掃描儀驅動，那么便是電腦本身需要進行設置。打開電腦的開始菜單，選擇“設備和打印機”，在設備和打印機里點擊“添加設備”，選擇要添加的掃描儀，如果添加成功，可直接在此安裝好掃描儀驅動。若添加不成功，則還需對電腦進一步設置。

　　掃描儀驅動添加不成功，電腦會自動彈出下圖，點擊控制面板的“管理工具”，點擊“服務”，下拉選擇PnP-X ip Bus Enumerator，該服務是禁用的，將其設置為“自動”。啟用之后重新選擇添加設備，可成功安裝掃描儀驅動。

　　方法三：使用驅動診所修復掃描儀驅動。如果按照以上方法都無法添加掃描儀驅動，則建議你打開驅動人生的驅動診所。在外設驅動故障中選擇“掃描儀不能使用”，該功能能解決“無法進行圖像掃描或查看掃描儀”的問題，你選擇一鍵修復掃描儀驅動即可。