1、設置阿里旺旺的自動回復選項需要我們打開阿里旺旺的“系統設置”選項。一般我們選擇阿里旺旺圖標，鼠標右鍵點擊就可以出現系統設置。

　　2、成功選擇“系統設置”之后我們需要在彈出的界面看到“客服設置”。

　　3、選擇“客服設置”之后我們可以看到兩個選項。一個是“客服工作臺”，一個是“自動回復設置”。選擇“自動回復”選項。

　　4、選擇“自動回復”之后我們就可以設置自動回復短語，在空白界面輸入自己需要自動回復的短語。選擇保存就可以了。

　　5、與此同時我們可以設置多個要求的自動回復用語，我們選擇“新增”選項。選擇“新增”選項之后我們繼續選擇右側“添加”

　　6、選擇成功之后在這里也可以輸入自己的需要自動回復的用語，這里和步驟四不同的是可以設置第一次聯系我們旺旺和第二次聯系旺旺的自動回復用語。

　　7、設置成功之后我們就可以順利的選擇保存，同時選擇“確定”和“應用”選項就可以順利的成功了。

　　8、最后當用戶想了解我們產品的時候我們可以第一時間發送給用戶需要的信息，最后祝大家天天有個好心情。