騰訊Tim是簡潔版的QQ，云文件、在線文檔、郵件、日程、收藏等好用的辦公功能都是齊全的，但是部分網友反映怎么找不到郵箱功能呢？解決的第一步就是先啟用郵箱功能。

方法步驟：

　　1、在手機上打開TIM，打開之后登錄自己的賬號，進入應用的首頁之后，點擊右下角“公文包”的圖標。

　　2、進入辦公頁面之后，找到并點擊頁面中的“郵箱”。

　　3、進入郵箱的操作頁面之后，我們可以在這里對郵件進行操作，在郵箱的菜單中，第一個就是就是我們的“收件箱”，點擊收件箱進去我們就可以查看郵件了。

　　4、果在點擊公文包之后進入的頁面中并沒有郵箱這個功能，我們就在該頁面點擊右上角的“六邊形按鈕”（設置按鈕）。

　　5、在設置頁面中找到并點擊“功能”，如下圖所示。

　　6、在已關閉的功能下面找到“郵箱”并點擊。

　　7、進入如下圖所示的頁面之后，點擊下面的啟用。經過這樣的設置之后，我們就可以在辦公頁面使用郵箱功能了。

　　如果在您的tim中點擊辦公圖標之后在出現的頁面中沒有郵箱這個功能，您可以按照小編的方法啟用郵箱，然后在辦公頁面點擊郵箱即可在郵箱的操作頁面中查看別人發過來的郵件了。