方法一：在硬件沒有問題的情況下，查看的是聲音設備是否被禁用了

　　1、首先在電腦桌面的右下角右擊任務欄中的揚聲器圖標，然后選擇“播放設備”選項;

　　2、接著右擊播放設備界面的白色空白區域，選擇“顯示已斷開的設備”和“顯示禁用的設備”選項;

　　3、如果在里面有看到揚聲器和耳機的圖標，右擊“正確的聲音設備”，然后選擇“設置為默認設備”就可以了。

　　方法二：查看音頻服務是否有正常啟動

　　1、首先在運行搜索中輸入“Services.msc”，然后在服務列表中查找“Windows 音頻”;

　　2、然后右鍵單擊“Windows 音頻”，然后選擇“啟動”;

　　如果以上步驟均不能解決問題，請您檢測聲卡或者主板相關驅動是否安裝正確。

　　方法三：通過修改注冊表來解決

　　1、先在win8系統桌面上，然后按“Win+R”組合快捷鍵打開運行對話框;

　　2、在運行對話框內輸入“regedit”，回車確定打開注冊表編輯器;

　　3、然后點擊編輯器界面的“編輯”欄，然后點“查找”項;

　　4、查找目標對話框內輸入“Audiosrv”，然后把對話框下方的全字匹配打勾;

　　5、搜索完畢之后找到“RequiredPRivileges”項，右鍵點擊修改;

　　6、然后把數據里面的后兩項都刪除掉值保留“SeChangeNotifyPrivilege”，點擊確定就可以解決了。