Win10系統安裝KB3140741后開始菜單無法使用怎么辦
安裝更新后開始菜單不能用并不是最后一個問題,還有一部分用戶在安裝之后,發現桌面文件全部消失,并且Office相關文件,包括電子郵件歷史記錄、Excel文件等也都消失不見。同樣“被消失”的還有用戶文檔中的下載文件、照片、文檔、音樂等內容。目前還不清楚這些文件的“消失”性質,應該并非被永久刪除。
根據用戶反饋,雖然開始菜單癱瘓導致很難進入“設置”,但控制面板沒受影響。如果開始菜單右鍵還能使用,那么可以通過右鍵超級菜單進入控制面板,或者可以通過“迂回策略”,比如在文件資源管理器左邊的導航欄中點擊“網絡”,然后在上方Ribbon界面點擊“網絡和共享中心”,此時就能通過地址欄導航進入控制面板。
進入控制面板后,打開程序→程序和功能→查看已安裝的更新,找到KB3140741后雙擊卸載就可以了。卸載之后重啟電腦,該問題就應該被解決。
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