解決方法一：

　　1、按下“Win+x”組合鍵，在彈出的菜單中點擊“網絡連接”;

　　2、在當前所連接的“以太網”或“無線網”上單擊右鍵，選擇“屬性”;

　　3、雙打擊點擊【internet 協議版本4(TCP/ipv4)】;

　　4、將里面的DNS設置為“自動獲得DNS服務器地址”，點擊確定—確定，會小卡一會;

　　5、如果使用路由器的用戶在設置完成后，可以將路由器電源切斷，然后重新打開電源。

　　解決方法二：

　　1、按下“Win+R”組合鍵的打開“運行”;

　　2、輸入“wsreset”點擊確定重置應用商店即可。