可以使用修改注冊表的方法進行解決，不過IT之家提醒各位，在修改之前務必先備份注冊表，以免誤操作造成的損失難以恢復。

　　具體方法如下：

　　1、在Cortana任務欄輸入regedit后，按回車進入注冊表編輯器

　　2、定位到

　　HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesatapi

　　3、在atapi點擊右鍵，新建項(如下圖)，命名為Controller0

　　4、在右側新建DWord(32位)值，命名為EnumDevice1，數值數據設為 1，如下圖——

　　5、重啟電腦

　　如果上述方法還不能解決問題，可以進一步修改，方法如下：

　　1、在Cortana任務欄輸入regedit后，按回車進入注冊表編輯器

　　2、定位到

　　HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

　　3、找到并移除UpperFilters和LowerFilters，如下圖——

　　4、重啟電腦