原因一：

　　在Windows7系統中安裝瀏覽器的下載包不完整。

　　如果你您在安裝瀏覽器的時候就出現的故障，可能是由于本身內部數據的不完整，導致無法正常使用，此時可重新進行安裝。

　　原因二：

　　電腦中安裝有兩個不同版本IE瀏覽器，當你啟動的是較舊版本IE的原因。

　　IE瀏覽器是可重復安裝的，而且安裝的兩個瀏覽器還會同時存在于系統中，不會被覆蓋掉，而當你啟動舊版本的瀏覽器時，便會出現“未能安裝完成”的提示。

　　解決的方法：打開IE瀏覽器，點擊上方任務欄中的“工具——Internet選項”，然后在打開的Internet選項窗口高級標簽頁中，點擊重置就OK了。