彭博社今天撰文稱，Kinect雖然曾經引發了廣泛關注，但卻很快被市場遺忘，這主要源自微軟內部的管理結構不當。為了解決這一問題，微軟已經展開了重組，希望能夠充分挖掘HoloLens的技術前景。

以下為文章全文：

微軟擁有一款號稱可以改變人機互動方式的硬件，它的名字叫HoloLens，其目的是通過動作和語音控制打破用戶與電腦之間的障礙。微軟對這種新形眼罩的宣傳方式，與當初的Xbox Kinect十分相似，但該公司采取的戰略卻大不相同。他們希望為HoloLens賦予遠超Kinect的“耐力”。

在Kinect 2010年11月上市后，這款體感游戲配件成為了有史以來銷售速度最快的消費電子產品，銷量突破1000萬臺。盡管微軟將Kinect視作Xbox One的核心組件，但玩家和軟件開發者還是很快失去興趣。

雖然這項技術抓住了人們的想象力，并提供了一些有趣的功能，但卻未能發展成很多內部人士和外部專家所設想的全能計算設備。該公司一開始為這款產品制定的野心過小，但等到他們準備進一步向前推進時，微軟的不同部門卻難以形成合力，為其營造持續不斷的吸引力。

這便導致該公司無法在今年圣誕購物季推出為Kinect設計的重要游戲，而在本周四，微軟也宣布關閉該設備的一項關鍵功能。隨著微軟將重點轉向增強現實眼罩HoloLens，它們必須吸取Kinect的教訓。例如，微軟CEO薩提亞·納德拉(Satya Nadella)要求該公司各個部門合作推進HoloLens項目，而不再各自為政。他還在發展初期面向各個行業推出了一個計算平臺，方便相關企業開發專用軟件。

Kinect快速隕落的最大原因之一出在微軟自己身上。在史蒂夫-鮑爾默(Steve Ballmer)的領導下，微軟的各個產品部門往往各自為政。Kinect最初是一款游戲產品，與Windows兼容的版本直到一年多以后才正式推出，而且需要單獨購買一款硬件。美國市場研究公司Gartner分析師布萊恩·布勞(Brian Blau)說：“歸根結底，是因為微軟內部未能形成合力。”

▲前微軟CEO史蒂夫-鮑爾默

去年接替鮑爾默出任CEO的納德拉則在今年7月展開了重組，部分原因就是為了將之前相互隔離的團隊展開合作。在微軟任職了18年的老兵特里·邁爾森(Terry Myerson)負責管理Windows和設備部門，他表示，這種結構將對HoloLens有利，有助于將該產品的影響力擴大到游戲之外的其他領域。“史蒂夫有他自己的公司運營方式，這的確取得了不俗的業績?！彼f，“但并沒有實現部門之間的資源共享。Xbox的Kinect是一項寶貴的資產，但卻一直沒有被Windows部門真正接納過?！?/p>

然而，目前的戰略仍然無法確保納德拉的計劃能夠成功。雖然HoloLens可以使用Kinect的技術，但他不會是第一位未能充分培育內部新穎技術的微軟CEO。HoloLens的炒作周期很早就開始了，但這款售價3000美元的開發設備要到明年初才能發貨。

微軟再一次憑借新技術引發了市場關注。此次的重點是增強現實技術，也就是在現實世界的圖像上疊加一層虛擬圖像。谷歌支持的Magic Leap公司也在開發類似的產品。與此同時，Facebook和索尼也即將推出Magic Leap虛擬現實眼罩，但采用的技術略有不同，主要是為用戶提供栩栩如生的沉浸式體驗。即使微軟能夠開發一流的增強現實產品，仍然有可能因為姍姍來遲而難以追趕其他企業。

布勞表示，無論HoloLens的結果如何，微軟的投資都是值得的?！凹词宫F有的形式無法得到長足發展，這些技術也不會被棄之不用?！彼f。例如，手勢是一種與電腦互動的自然方式。他希望看到HoloLens的具體表現。微軟周四發布了Xbox One的更新，移除了體感導航菜單——這一直以來都是Kinect的最大賣點。微軟表示，這項決定是為了集中精力開發“用戶渴望的功能”。

盡管Kinect一開始重點關注娛樂內容，但就連游戲玩家最終也對它失去了興趣。很多用戶因為售價過高而放棄了Xbox One，主要是因為微軟將Kinect與Xbox One捆綁出售。該公司已經成功扭轉了這一趨勢，Xbox One的銷量也已經反彈。圣誕購物季期間，微軟也將與Xbox One捆綁銷售Kinect，還將提供幾款版本較老的體感游戲，但這種方式未必能夠產生太大影響。

拋開游戲不談，Kinect無法向其他行業轉型。雖然曾經試圖進軍零售行業(充當產品掃描儀或虛擬健身房)和汽車銷售行業(向消費者介紹新車型)，但卻并未實現長久發展。

布勞表示，與之相比，微軟將HoloLens的主要目標放在了企業用戶身上。該項目的很多關鍵人物都來自Kinect團隊，但他們此次采用的方法卻有所不同。這款產品的確可以玩游戲——Hololens版《我的世界》效果極佳——但該產品還將通過Skype以及建筑和醫藥等行業的專用軟件支持沉浸式視頻會議。美國宇航局(NASA)也在開發一款探索火星表面的應用，并計劃將HoloLens原型產品發送給宇航員，以便讓他們在太空中測試該設備。

邁爾森目前負責微軟的HoloLens團隊，他表示，這些應用表明HoloLens可以具備更加廣泛的吸引力。他說：“目前只是吸引了一少部分企業的關注，相關的領域也比較小眾?！?/p>