1、點擊開始按鈕，然后在開始菜單中選擇點擊“設備和打印機”;

　　2、在彈出來的界面中，點擊窗口上方的“添加設備”項;

　　3、然后選擇你需要添加的打印機，如果添加失敗的話，就會彈出下面的情況，之后點擊窗口中的“控制面板-管理工具”項;

　　4、然后選擇服務，在右側窗口中找到并雙擊“PnP-X ip Bus Enumerator”項;

　　5、之后將啟動類型設置為自動，然后點擊應用，接著再點擊一下“啟動”按鈕，之后就會發現這個服務已經啟動了;

　　6、然后重新添加設置就可以了，選擇自己想要添加的掃描儀，如果沒有出現上面3的問題的話就可以直接選擇自己要用的掃描儀然后添加就可以了哦。