1、在Win8.1正式版系統里面直接點擊WIN+X組合鍵，接著就單擊命令提示符(管理員);

　　2、看一看恢復環境是不是否丟失的，命令提示符里面直接輸入reagentc /info等字符，然后點擊回車;

　　3、Windows RE的位置如果現實出來，那么就說明WINRE.WIM的鏡像并沒有丟失，而如果Windows RE的位置是空的，就說明WINRE.WIM已經丟失了;

　　丟失原因有很多：比如精簡過度、誤刪等等。一旦出現了丟失，那么可以依據系統里面找不到恢復環境的方法來進行解決，不過確認恢復環境沒有丟失的話就按照下面的進行操作;

　　4、已配置恢復環境不過正常加載失敗的話，通常處理的方法就是直接禁用，接著就重新啟用，一般就可以解決了。

　　溫馨提示：不要遇到問題，就強制性關閉電腦電源重新啟動電腦，那樣對電腦的損傷是很大，而且解決不了根本問題。