【最新解決方案】
禁用所有連接到電腦的不重要設備,系統可能正在嘗試檢測他們。
禁用網絡連接
在其他正常工作的電腦上下載Windows 10 ISO文件,然后進行重啟修復。
點擊HERE下載微軟官方ISO介質
利用Windows 10 DVD啟動
點擊鏈接查看如何改變BIOS選項,從DVD驅動啟動系統:
http://notebooks.com/2011/05/05/how-to-load-bios-and-change-boot-configuration/
如果你在使用拇指驅動安裝,請參考以下鏈接:
http://windows.microsoft.com/en-NZ/windows7/Start-your-computer-from-a-Windows-7-installation-disc-or-USB-Flash-drive
a) 在立刻安裝界面
b) 點擊修復電腦
c) 點擊高級選項
d) 點擊故障檢測
e) 點擊重啟修復
f) 按照屏幕提示操作
【其他解決方案】
部分客戶進入安全模式禁用獨立顯卡(雙顯卡機型)或卸載顯卡驅動可解決此類問題。進入安全模式的方法請參考
http://v.youku.com/v_show/id_XMTI5MDcwOTU5Mg==.html
注意:一般在看見開機畫面后長按電源鍵關機,短時間內重復三次左右可以進入WinRE (Windows 恢復環境),但有的用戶可能需要直接斷開電源。
如果上述方法不能解決或減輕癥狀問題請您提供機器型號,顯卡型號類型(是否雙顯)等信息以進一步研究。
藍屏,顯示“內部錯誤”
藍屏之后,按下登陸頁面屏幕右下角電源鍵,按下“關機”鍵,不是“重啟”鍵。黑屏之后,持續2分鐘左右,Windows桌面自動出現。
現在,右擊任務欄,開啟任務管理器。在另一個藍屏出現之前,抓緊時間關閉任何AMD,因為他們的GPU驅動會引發問題。有兩個AMD服務需要關閉,包括Catalyst Control Center。
請注意,有可能出現的彈出備份。建議您多注意任務管理器。一旦您關閉這些服務,打開設備管理器,通過點擊設備管理器當中的選項,手動更新您的AMD、GPU。
因為我改變了GPU驅動程序,沒再遇到藍屏現象。
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如果以上方法還是無法協助您解決問題。
請協助我們收集您的kernel memory dump。
由于kernel memory dump比較大,請上傳至國內網盤并分享給我們鏈接以便我們下載分析。
(完成后將您的共享鏈接發送至我們的隱私郵箱:apgcscesc @microsoft.com ,請在輸入郵箱時,將@前的空格刪除)
設置方法:右鍵計算機——屬性——高級系統設置——高級——啟動和故障恢復設置。
將寫入調試信息設置為“核心內存轉儲”,文件默認位置在%SystemRoot%/MEMORY.DMP。
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