微軟將于今年9月9日停止對Windows Phone 7.8提供后續支持，也即是說運行這一系統的WP手機未來將無法再獲得任何安全更新。同時，微軟 也將會停止向該版本操作系統停止Skype應用的支持，下一步將可能會創建一個現代應用框架來停止兼容這些已經服役2-4年之久的老機型。

　　這對于微軟來說，到底是用戶升級新系統的機遇還是丟失老用戶的危機？

然而在AdDuplex給出的統計圖表中，Windows Phone 群體中仍然有19.2%的用戶還在使用Windows Phone 7.x系統，即使越來越多的開發商已經不再支持這個操作系統，但相當大的一部分用戶仍然不愿升級。

　　根據AdDuplex的預測，今年底將不再有第三發開發商繼續為Windows Phone 7 系統提供應用支持。

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不過，龐大的Windows Phone 7用戶群其實并不是什么大問題，因為該系統上仍然包含的900-1000萬用戶將為Windows Phone銷量帶來巨大的提升空間。

　　然而，目前最大的問題在于這些用戶升級后是否愿意繼續使用Windows Phone設備，或者是直接轉向安卓手機。今年下半年，Windows Phone 將會迎來一大批便宜又具有競爭實力的新機，這些低端手機將同安卓設備同場競爭，比如印度廠商最近發布的Xolo Win手機。

　　微軟可以利用現有的資源，如郵件、電話號碼等方式直接向Windows Phone 7用戶推廣全新的WP 新機，同時提供極具誘人的條件來吸引這些用戶繼續駐守Windows Phone陣營。這些條件可以包含多種無需耗費大量成本的方法，比如為用戶提供大量OneDrive存儲空間或制定更低售價，或者還可以為用戶提供購買新Windows Phone時可使用的10美元優惠券(這可能為用戶節省不少，因為有一些新機僅售50美元)。

　　無論通過何種方法，微軟都不應該錯過這次機會或者不加以重視。