問題描述:
當您使用 Windows Update 檢查更新時,系統沒有提供下載 Windows 7 Service Pack 1 (SP1) 的選項。
問題原因:
1. 已安裝 Windows 7 SP1,或未卸載 Windows 7 SP1 的預發行版本(Windows 7 SP1 RC)
2. 前期更新補丁沒有安裝到位
3. 程序間有沖突或缺少系統文件
解決方案:
1. 卸載 Windows 7 SP1 RC
若已經安裝過Windows 7 SP1,可用更新列表中自然就不會列出 Windows 7 SP1 項了,這種情況不作考慮。如果因為安裝了 Windows 7 SP1 RC 而導致 Windows 7 SP1 更新無法顯示,可以將其卸載。
最安全的方法是使用“程序和功能”。
在開始搜索框中鍵入:查看已安裝的更新,回車。
找到“Microsoft Windows 的 Service Pack (KB 976932)”,然后右擊,選擇“卸載”。
您也可以使用命令提示符來卸載 SP1。在開始搜索框中鍵入:命令提示符,然后右擊,選擇“以管理員身份運行”。
2.安裝前期補丁
更新KB976902是安裝 Service Pack 的先決條件。檢查一下,沒裝就補上。
在開始搜索框中鍵入:檢查更新,回車。
完成安裝后,如果系統提示您重新啟動計算機,請重新啟動。
檢查一下,Windows Update 中是否出現了 Windows 7 SP1 ?如果還是不行,直接從微軟下載中心下載 Windows 7 SP1吧。
3. 程序沖突或缺少系統文件
這類情況比較復雜,需要依據具體情況分析,在此僅列舉兩個例子:
1. 應用程序類:部分程序同樣可能導致此問題出現,如當您的計算機正在運行 SafeCentral 版本
2. 驅動程序類:部分驅動程序同樣有可能導致此問題,如當您使用以下 Intel 集成圖形驅動程序之一,則 Windows Update 不會為您提供更新 KB2454826(如果沒有安裝更新 KB2454826,則 Windows 7 SP1 不會顯示在 Windows Update 中 ):
- Igdkmd32.sys(32 位),版本
- Igdkmd64.sys(64 位),版本
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