1)檢查無線網絡的連接情況

　　第一步，請使用其他設備連接到同一個無線網絡，確認此無線網絡正常，并且無線路由器設置正確

　　2)檢查手機上“在休眠狀態下保持WLAN連接”的設置

　　由于Wi-Fi連接可能會在設備處于休眠狀態下時斷開，所以請將“在休眠狀態下保持WLAN連接”功能開啟

　　點擊“設置”—“WLAN” —點擊“三點”標志—“高級”—選擇“在休眠狀態下保持WLAN連接” —選擇“始終”來保證設備休眠時Wi-Fi保持連接

　　保存設置并退出，Wi-Fi將一直保持連接狀態

　　3)檢查無線信號強度

　　無線網絡連接的狀態一定程度上依賴于無線信號的強度，建議連接信號較強的無線網絡。當前連接的無線信號強度可在通知欄中查看

　　4)嘗試重新啟動Wi-Fi

　　先關閉Wi-Fi，點擊“設置”—“WLAN”—“關閉 WLAN”

　　然后重新開啟Wi-Fi，點擊“設置”—“WLAN”—“打開WLAN”

　　5)取消保存網絡

　　取消保存網絡，這樣可以在手機上重新搜索網絡并重新調整一些設置

　　“設置”---“WLAN”---點擊并按住需要取消保存的無線網絡名稱欄2秒---在彈出的對話框中選擇“取消保存網絡”---重新搜索并連接到這個無線網絡

　　6)重啟手機

　　按住電源鍵---在彈出的選擇框中選擇“重新啟動”

　　7)確認手機當前固件已經是最新版本

　　“設置”---“關于”---“系統更新”---“檢查更新”

　　8)將手機恢復到默認值

　　注意:當系統恢復到默認值后，所有的數據，app，設置及個人資料都將被清除。操作前，請先備份數據。

　　第三方軟件可能增加手機運行不穩定的概率，建議將手機恢復到默認值嘗試“設置”---“備份和重置”---“恢復出廠設置”---“重置手機”---根據提示，輸入重置確認碼---點擊“清除全部內容”

　　9)嘗試連接其他無線信號

　　如果上述步驟操作后，仍無法解決Wi-Fi聯網的問題，請嘗試連接其他無線網絡，如上述未能解決你的問題，請將手機送至售后檢測，不排除硬件問題。