手機實際內存與標注不符，是目前手機行業普遍存在的一個“通病”。這個現象如此普遍，背后的原因有：

　　一、操作系統計算內存的單位與手機廠商的宣傳所用數據單位不同

　　這是一個比較客觀的原因。在電子設備行業，計算內存大小所用的單位是Byte，每1024KB進一級，但廠商對外發布的內存數據是以每1000Byte進一級。也就是二進位與十進位的使用差異。雖然這差別看似不大，但隨著KB、GB不斷進級下，兩者之間的誤差就不斷增加，造成手機中的標示與廠商宣傳空間不符的情形發生。

　　二、手機操作系統和預裝軟件占據部分內存

　　測試發現，手機內存在經過單位換算之后，可用內存仍然不足預期，這樣的情況多是由手機操作系統和預裝軟件占據空間導致的。很多廠商在手機新品中提前預裝一部分軟件，美其名曰是方便消費者使用，不過卻有可能剝奪用戶的選擇權和知情權。

　　三、不排除欺詐之嫌

　　手機內存是體現手機價格的重要方面。16G、32G、64G的蘋果iphone 5s手機，價格相差800元左右。消費者購買新手機，考慮的重要因素之一就是手機內存有多大。不排除某些不法廠商通過在宣傳中虛增內存空間來“誘騙”消費者。