潛水經年,在友人網、手機之家網受益良多,將此次經歷說出來,僅希望能對遭遇類似自動重啟、自動關機情況的機友有所幫助:
新機到手,喜不自勝。但在開始把玩的一下午內,竟頻繁、不斷自動重啟或關機,想想6000大元,頭上開始冒汗,加上老婆的話:“早就勸你在本地買國內行貨,你非要托人從香港帶......”,加上發票上標明“十天購物保障”,而機子到我手已是第11天。心里那個惶慌啊,真有拿頭在墻上撞幾下的沖動。
晚上,在網上查尋、驗證,折騰到次日凌晨4:00,結果證明兩點:一、機器確實是真正香港行貨;二、此機或電池或軟件或硬件有問題。這期間,手機就四平八穩躺在電腦桌上,沒有被動一指頭情況下,仍自動重啟或關機若干次。有一次再開機時誤按鍵進入離線模式,居然在接下來三個多小時內,不管如何弄,再也不犯病。我雖然仍頭大如斗,可靈光還是閃了一下:看來電池故障的可能性不大!
第二天上午到本市最大的KF,向接待小姐(維修人員?)說明情況,并強調了我本人關于機子故障的判斷,要求作個檢測,如可能再升級一下。該接待小姐首先驗證我的機子屬港行可保修,接下來三下五除二取出電池,拿一把鑷子動起手來。我說:你這是干什么?接待小姐:給你解決重啟和關機的問題呀!我:我再次肯定的告訴你,不會是電池問題!你們還是幫我檢測一下軟硬件吧。接待小姐略帶情緒地讓我填完單子,把機子遞進身后一個窗口,說了一聲“王師,升下級”,讓我到休息廳等候。40分鐘后我拿到機子,接待小姐告訴我,檢測完了,升級過了,沒問題了。回家途中,機子就又開始犯病,一查看,根本就沒有過什么升級!我靠!
換一張sim卡試試?抱著最后一線希望殺奔移動,接待小姐一看我的卡:這張卡有問題,與nokia智能機特別是高端一點的兼容性不太好。我:那換一張唄。接待小姐:這批卡是今年2月份啟用的,現在還沒用完,新的一批還沒來。我:這個問題解決不了,我的手機就用不了,怎么辦?接待小姐:這個問題我們分公司已向上面反映了,正在等待指示。我:......,那你們還有沒有過去剩下的老卡,幫我換一下?
最后,換了一張陳年老卡,問題完全解決!我再靠!
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