手機使用流量上網緩慢怎么辦?注意:由于網絡速度取決于手機所接入的網絡。網速排序(4G+>4G>3.75G>3G>2.5G>2G>1G)。更多網絡相關知識,請查閱“智能手機GSM、CDMA 、WCDMA和 LTE 蜂窩移動數據網絡的更多知識”
特殊情況:非網絡緩慢問題導致,這種情況出現在某些網頁,某些視頻上,如觀看視頻,只有一個視頻緩沖緩慢,其他正常。打開某個網頁或朋友圈網頁緩慢,其他網頁正常。這些都不是網絡緩慢情況。而僅僅是網絡質量問題。如該視頻網站使用的是中國電信服務器,而你是用的移動網絡瀏覽,則就容易照成網絡卡頓。解決辦法可更關 WIFI 網絡嘗試。
排查處理步驟:以下步驟直到處理成功為止,如 1 無法解決,請按順序嘗試 2 。
1、將手機開啟飛行模式10秒,然后關閉飛行模式,等待手機從新搜索并接入網絡。
2、查看手機當前網絡信號質量,如不滿格或信號較差。請嘗試切換網絡類型,如 4G 信號差,請切換為 3G 或 2G 。
3、將手機關機,重新啟動,等待手機重新搜索并接入網絡。
4、撥打運營商電話,詢問刷新網絡數據,并咨詢所在地區網絡是否覆蓋完整情況或網絡基站是否故障。
5、如果運營商表示網絡正常,可考慮所處環境是否人口密集,排除網絡擁堵狀態。網絡擁堵可導致信號顯示滿格,連接也正常,但就是網速很慢。此問題只能通過避開網絡高峰期。
6、檢查手機 SIM 卡芯片,是否有老化或污漬,可嘗試使用橡皮差擦拭干凈。或直接更換新的 SIM 卡片。
7、嘗試以上方法無效,建議備份手機重要資料,嘗試還原網絡設置(僅部分手機支持)或恢復出廠設置。
8、以上方法無法解決的,建議將手機送至售后檢測。
新聞熱點
疑難解答
圖片精選