登錄--進入后臺--微店--購買訂單--申請退款。

　　填寫退款原因。

　　提交退款申請后供應商會在48小時內回應同意或拒絕退款。

　　供應商同意退款后就退貨(供應商收貨信息在訂單詳情里有，或者叫供應商提供)，進入“填寫退款信息”填寫退貨的物流單號，若直接絕收的話可以直接填供應商發貨的單號或填無。若供應商同意后超過7天不填寫退款信息則會取消退款申請，不能再申請。

　　填寫退貨單號后就等待供應商收貨。

　　供應商收到貨操作確認收貨后即時退款。