手機(jī)淘寶怎么退貨?隨著網(wǎng)購(gòu)的不斷發(fā)展,越來(lái)越多的人習(xí)慣通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)自己需要的商品,淘寶網(wǎng)又是最大的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)。如果在網(wǎng)購(gòu)時(shí)不小心拍錯(cuò)了物品,那么怎樣申請(qǐng)退款呢?接下來(lái)CUOxin.COM小編就給大家介紹一下淘寶未發(fā)貨訂單如何通過(guò)手機(jī)申請(qǐng)退款。
1、首先打開(kāi)你的手機(jī)淘寶,點(diǎn)擊我的淘寶,如果沒(méi)有登陸賬戶(hù),先登陸你的淘寶賬戶(hù)。
2、登陸賬號(hào)以后,在我的淘寶界面,在待發(fā)貨與待收貨下有你已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品。如下圖:
3、因?yàn)槲沂怯腥怂土诵?,所以想退掉,而賣(mài)家顯示的是已經(jīng)發(fā)貨了,所以我在待收貨下,找到我買(mǎi)的鞋子。如果你的賣(mài)家還沒(méi)有發(fā)貨,可以在代發(fā)貨中找到你買(mǎi)的商品,其他的步驟和下面一樣。
4、點(diǎn)擊鞋子,進(jìn)入訂單的詳情頁(yè)面,可以找到一個(gè)退款的標(biāo)志。
5、點(diǎn)擊退款,然后會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)選項(xiàng),根據(jù)你的實(shí)際情況選擇。
6、因?yàn)槲覜](méi)有收到貨物,所以選擇了僅退款,然后填寫(xiě)詳細(xì)的信息就行了。如下圖:
7、填寫(xiě)完成之后,提交就行了,然后就會(huì)顯示一下界面。如果你不想申請(qǐng)退款了,可以直接取消就行了。
8、值得注意的是,退款之前先和賣(mài)家商量下,具體說(shuō)明原因,相信賣(mài)家會(huì)明白的。我在退款之前和賣(mài)家有溝通,還比較愉快!
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