一號專車賬戶剩余的錢退還方法：

　　您賬戶中的余額可以在下次使用車輛時支付用車費(fèi)用，預(yù)訂車輛更方便;如果您長期不用車，請用充值的本機(jī)致電400人工客服，提供詳細(xì)支付信息后我們會將余額退還至您的銀行卡或支付平臺(3-5個工作日到賬)，贈款或活動充值無法進(jìn)行退款。

　　其實(shí)不管碰到什么問題，只要聯(lián)系客服就可以很快解決掉的。