1、先在自己的手機里找到自己曾經安裝過的“大眾點評”，點一下它的圖標，登陸自己的賬號。

　　2、進入首頁后，大家都可以在界面底下看到最后一個選項“我的”，點一下它。

　　3、打開了圖中那樣的“我的”手機界面后，找到然后點一下里面的“我的訂單”。

　　4、打開了“我的訂單”的手機界面之后，點一下第一個“團購”。

　　5、在我們的團購訂單里面，可以看到所有歷史訂單，包括付款的，未付款的，已經消費的等等。溫馨提醒一下，只有未消費的訂單才可以申請退款的哦。所以我們找到想要退款的那個未消費的訂單，點一下打開它。

　　6、打開了一個“訂單詳情”的界面后，大家可以看到里面有很多關于該訂單的信息，我們在最后一欄找到“申請退款”，點一下它。