六人在中午11點半統一從從中關村海龍大廈出發,目的地則定在二環附近的鼓樓西大街,選取這段路的原因是路況較為綜合,既有較為順暢環路也會經過可能出現擁堵的環路連接線,符合一般出行時路況。
使用打車軟件的五人設置好目的地之后在同一時間發出訂單,有人搶單后分別出發,第六個人單獨出發在路邊攔出租車。接下來對比正式開始。
1.出租車
接單時間:無
是否主動聯系:無
接到時間:無
車型:無
計價規則:起步費13元+2.3元/公里
預估車費:無
實際車費:35元
中關村地區人流量大,出行需求用車需求較高,負責在路邊攔出租車的小編很快就打到了車,第一個出發,同時也是第一個到達,期間司機有詢問停車的具體地點,但過程開的還是非常順暢,最終花費35元。測試編輯描述乘車感受與一般乘坐出租車沒什么區別,但是由于節省了搶單及找乘客這個過程,如果能馬上攔到車,速度還是非??斓?。
2.滴滴打車
接單時間:秒接
是否主動聯系:是
接到時間:秒接
車型:現代索納塔8
預估車費:37元(券已自動抵扣15元,正常應為52元)
計價規則:起步費15元+2.9元/公里+3-5元/5分鐘(速度小于12公里)
實際車費:35.9元
測試編輯于11點44分發出了用車請求,立即有三名司機搶單,搶單成功后接到了司機的電話,商定好見面地點后正式出發,從搶單到接到電話總共耗時1分鐘,速度非常快令人滿意。就在編輯剛剛走出大廈時便有人上前詢問是否叫過車,得到肯定的答復后這名小編也開始了測試。這里還發生了一個小插曲,由于該名司機一直將車停放在陽光下,在小編上車前司機表示車內較熱,要先開一下空調等溫度降下來再出發,服務態度及服務意識非常好。
滴滴打車自動減免車費
實際支付金額為35.9元
車內整潔干凈,有提供免費的瓶裝水及紙巾,但是沒有WiFi,司機表示自己剛換了新車,還沒來得及配備。測試編輯于12點18分抵達目的地,司機性格開朗和小編聊了一路,整體乘車感受良好。若按照正常計費最終車費應為50.9元,但由于免起步費實際付款為35.9元。
3.Uber
接單時間:秒接
是否主動聯系:是
接到時間:3分鐘
車型:別克GL8
計價規則:起步費15元+2.17元/公里+0.3/元分鐘
預估車費:18-25元
實際車費:22元
小編于11點44分發出了用車請求,還未來得及截圖就顯示有人搶單,而司機的電話幾乎在同一時間打進來,速度之快可以用秒來形容。在司機描述了自己所在的位置之后,小編很快找到了她(整個過程中她一共打來了三個電話,不斷重復告訴小編她所在位置,怕我看不到她連旁邊有個賣玉米的都說了,服務意識超強)。車內環境還不錯很整潔沒有雜物,提供紙巾但沒有瓶裝水也沒有WiFi,在小編質疑專車不是都應該配有WiFi嗎的時候,女司機提出可以開熱點給我分享,服務態度還是不錯的。
Uber司機秒接單
最終付款22元
中午12點19分小編第三個到達目的地,整個過程耗時30分鐘,女司機車技了得,既不生猛也不遲鈍,一路保持合理車速,且一直按照導航行進,開的十分順暢乘車體驗不錯。Uber為自動扣款,不用小編操作就能自動完成,但需要提前綁定銀行卡,最終扣款22元。
4.易到用車
接單時間:1分鐘
是否主動聯系:是
接到時間:11分鐘
車型:北汽200
計價規則:起步費8元+1.99元/公里+0.4/元分鐘
預估車費:39元
實際車費:43元
測試編輯于11點40分發出用車請求,一分鐘后便有人搶單,小編選擇了價格較低的新能源車型,兩分鐘后司機打來電話與小編商定了見面地點。由于距離出發地較遠,司機在路上耗費了些時間,等待了11分鐘之后順利上車。見面時司機主動為小編拉開了車門,服務意識不錯,但是車上并未提供瓶裝水及紙巾,WiFi也沒有,司機解釋稱,只有特斯拉車型才配有WiFi,而瓶裝水及紙巾都在之前開的車上,這輛是新車所以還沒有配全。
小編選了新能源車
實際付款43元
小編表示乘車的環境很一般,但是司機很健談,兩人開心的聊了一路,總體感受不錯。這名小編于12點25分到達目的地,最終付款43元。
5.一號專車
接單時間:1分鐘
是否主動聯系:是
接到時間:18分鐘
車型:奇駿
計價規則:起步費15元+2.9元/公里+0.5/元分鐘
預估車費:60元
實際車費:56.69元
測試編輯在11點40分發出用車請求,1分鐘內便有司機搶單并打來了電話,不過司機在電話中說明由于自己換車,目前的車型與軟件內顯示車型不符,詢問是否能夠接受,最終小編還是選擇了取消訂單。第二次下單后1分鐘內再次接單成功,并且司機主動打來了電話,軟件提示司機將會在12分鐘后到達,但由于路況復雜且司機對中關村地區不熟悉,最終等待了18分鐘才成功上車。
一號專車出現了車型與實際不符的問題
最終付款59.69元
車內沒有提供免費的瓶裝水,也沒有紙巾及WiFi,司機的解釋為自己剛剛由快車升級為專車,還沒來得及配全,另外他強調只有舒適型及以上車型才會有WiFi,經濟型是沒有的。最終小編于12點26分到達目的地,實際車費為56.69元,與司機閑聊一路總體乘坐感受一般。
6.神州專車
接單時間:1分鐘
是否主動聯系:是
接到時間:18分鐘
車型:奇駿
計價規則:起步費15元+2.8元/公里+0.5/元分鐘
預估車費:52元
實際車費:62元(實際付費60元)
測試編輯于11點44分下單,1分鐘后便有司機接單,隨后司機主動打來電話詢問上車地點,不過不知是否軟件有Bug,根據軟件的提示司機距離乘客只有1.5公里,但卻需要12分鐘才能到達,由于司機不認識路最終等待了20分鐘才上車。
上車后測試編輯詢問是否有水、紙巾及WiFi,司機回答全部都有,但是水和紙巾在后備箱中,只得在路邊停車再拿,另外,WiFi雖然配備了,但卻處于關閉狀態,在編輯要求之后才開啟。
由于尋找地點及拿水耽誤了一些時間,這名測試編輯最后一個到達目的地,實際車費顯示為62元,但是小編的賬戶余額中只有60元,最終司機答應只付60元即可。
評測結果
1.價格
Uber價格最低,最終付款僅為22元,比出租車還要低13元,且接單車型為商務車,已經超越了經濟型的標準,這與Uber的接單規則有關,高端車可以接低端車的訂單,但是低端車無法接高端車的訂單。如此比較,Uber不僅價格方面有優勢,接單車型也許還會給乘客帶來驚喜,在價格的比較中勝出。另外四款價格不等,滴滴打車的預估車費應為52元,但是用優惠券自動抵扣了部分車費,最終顯示預估車費為37元,與出租車價格相差不多,價格最高的為神州專車,實際車費為62元,比出租車高出27元整。
2.優惠
這幾款打車軟件均有不同形式的優惠,Uber向每一位用戶提供優惠碼,如果向其他朋友發送優惠乘車邀請,雙方都將獲得30元的優惠券。
滴滴打車經常向用戶的賬戶中發送各種形式的優惠券,沒有任何規則直接發送,同時滴滴打車也允許用戶將優惠券分享至社交平臺,接收者可獲得金額不等的打車券。小編曾經搶到過高達188元的滴滴優惠券,當然它們全部都有使用規則,不能一次抵扣所有車費,但算下來總價還是很實惠的。
188元滴滴優惠券
相比之下,易到用車、一號專車、神州專車的優惠力度沒這么大,獲取優惠券的規則也比較多,其中多以邀請新用戶使用作為獲取優惠的方式,同時也支持分享至微信朋友圈來獲取打車紅包,綁定信用卡或向賬戶內充值也可以獲取數額不等的優惠券,如果是首次使用,則還有一定程度的優惠。
3.服務
除了出租車之外,五位小編均對專車司機表示滿意,雖然部分司機對路況不熟悉延長了等待時間,但司機的服務態度還是很不錯的。但是,專車配套設施的服務水平卻有下降趨勢,五款專車軟件中僅有神州專車一家提供了免費的水、紙巾及WiFi,但是相應的價格也最高。
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