00后整頓餐具費(fèi)：遇餐具收費(fèi)1元，將4套餐具全打包帶走

2023-10-31 11:56:01

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供稿：網(wǎng)友

今早，一個(gè)熱搜引發(fā)網(wǎng)友熱議。

近日，河北石家莊，幾名大學(xué)生在餐廳吃飯時(shí)遇餐具收費(fèi)1元，于是將4套餐具全打包帶走。當(dāng)事人小張表示，結(jié)賬的時(shí)候詢問店員餐具可以帶走嗎，店員說可以帶走，于是大家都打包回去了，既然餐具付了錢就要帶走，一塊錢都不白花。

網(wǎng)友熱議：

餐具費(fèi)、餐位費(fèi)、紙巾費(fèi)

剛坐下來什么都沒干就花了十幾塊

有網(wǎng)友對(duì)大學(xué)生的做法提出質(zhì)疑：“收費(fèi)有問題，帶走就更不合理了。”也有網(wǎng)友指出，問過服務(wù)員，對(duì)方說可以帶走，那就沒問題。

不少網(wǎng)友都有同感，餐具費(fèi)、紙巾費(fèi)、小料費(fèi)、茶水費(fèi)、服務(wù)費(fèi)……收費(fèi)的項(xiàng)目實(shí)在太多了！

有網(wǎng)友提出，這個(gè)本來就是商家應(yīng)該提供的服務(wù)，收費(fèi)不合理，“而且有的餐廳收了錢也沒見多干凈……”。

餐具費(fèi)，該不該花？

怎么認(rèn)定店家在宰客忽悠人呢？

消毒餐具被塑料膜緊緊包裹著，你拿出筷子戳或用手摳，“砰”一聲，飯還沒吃，1元、2元就沒了。很多人外出就餐都遇到過這樣的問題，點(diǎn)餐時(shí)沒人告知餐具要另收費(fèi)，結(jié)賬時(shí)才發(fā)現(xiàn)，錢雖不多，但心里總是別別扭扭的。

怎么認(rèn)定店家在宰客忽悠人呢？有兩個(gè)要點(diǎn)。

第一，店家是否把收費(fèi)餐具作為唯一的選擇。我國(guó)很多地方的相關(guān)法規(guī)都明確規(guī)定，

餐廳在提供收費(fèi)餐具的同時(shí)，也要提供符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的免費(fèi)消毒餐具。

一句話，收費(fèi)的可以有，免費(fèi)的也應(yīng)該有。

第二，店家在提供餐具時(shí)，是否主動(dòng)、明確告訴了你收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。沒有盡到提醒、告知義務(wù)，顧客有權(quán)拒付。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》第五十六條規(guī)定，餐飲服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)定期維護(hù)食品加工、貯存、陳列等設(shè)施、設(shè)備；定期清洗、校驗(yàn)保溫設(shè)施及冷藏、冷凍設(shè)施。餐飲服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)按照要求對(duì)餐具、飲具進(jìn)行清洗消毒，不得使用未經(jīng)清洗消毒的餐具、飲具；餐飲服務(wù)提供者委托清洗消毒餐具、飲具的，應(yīng)當(dāng)委托符合本法規(guī)定條件的餐具、飲具集中消毒服務(wù)單位。

在餐飲場(chǎng)所就餐時(shí)，消費(fèi)者有選擇免費(fèi)餐具的權(quán)利，商家有義務(wù)免費(fèi)為消費(fèi)者提供符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的餐具，不得強(qiáng)制消費(fèi)者使用付費(fèi)消毒餐具。在未征得消費(fèi)者同意的情況下，商家強(qiáng)制或變相強(qiáng)制消費(fèi)者使用付費(fèi)消毒餐具并收取餐具費(fèi)的，消費(fèi)者可以拒付，或者在付款后保留好相關(guān)證據(jù)，及時(shí)撥打12345、12315熱線向市場(chǎng)監(jiān)管部門投訴舉報(bào)。

對(duì)餐具收費(fèi)，你怎么看？

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