1.故障現(xiàn)象:網(wǎng)吧局域網(wǎng)中其他客戶(hù)機(jī)在“網(wǎng)上鄰居”上都能互相看見(jiàn)，而只有某一臺(tái)計(jì)算機(jī)誰(shuí)也看不見(jiàn)它，它也看不見(jiàn)別的計(jì)算機(jī)。(前提:該網(wǎng)吧的局域網(wǎng)是通過(guò)HUB或交換機(jī)連接成星型網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu))

分析、排除:檢查這臺(tái)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)工作是否正常;檢查這臺(tái)計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)配置;檢查這臺(tái)計(jì)算機(jī)的網(wǎng)卡是否正常工作;檢查這臺(tái)計(jì)算機(jī)上的網(wǎng)卡設(shè)置與其他資源是否有沖突;檢查網(wǎng)線是否斷開(kāi);檢查網(wǎng)線接頭接觸是否正常。

2.故障現(xiàn)象:網(wǎng)吧局域網(wǎng)中有兩個(gè)網(wǎng)段，其中一個(gè)網(wǎng)網(wǎng)段的所有計(jì)算機(jī)都不能上因特網(wǎng)。(前提:該網(wǎng)吧的局域網(wǎng)通過(guò)兩個(gè)HUB或交換機(jī)連接著兩個(gè)的網(wǎng)段)

分析、排除:兩個(gè)網(wǎng)段的干線斷了或干線兩端的接頭接處不良。檢查服衿?/a>中對(duì)該網(wǎng)段的設(shè)置項(xiàng)。

3、故障現(xiàn)象:網(wǎng)吧局域網(wǎng)中所有的計(jì)算機(jī)在“網(wǎng)上鄰居”上都不能互相看見(jiàn)。(前提:該網(wǎng)吧的局域網(wǎng)是通過(guò)HUB或交換機(jī)連接成星型網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu))

分析、排除:檢查HUB或交換機(jī)工作是否正常。

4、故障現(xiàn)象:網(wǎng)吧局域網(wǎng)中某臺(tái)客戶(hù)機(jī)在“網(wǎng)上鄰居”上都能看到服務(wù)器，但就是不能上因特網(wǎng)。(前提:服務(wù)器指代理網(wǎng)吧局域網(wǎng)其他客機(jī)上因特網(wǎng)的那臺(tái)計(jì)算機(jī)，以下同)

分析、排除:檢查這臺(tái)客戶(hù)機(jī)TCP/IP協(xié)議的設(shè)置，檢查這臺(tái)客戶(hù)機(jī)中IE瀏覽器的設(shè)置，檢查服務(wù)器中有關(guān)對(duì)這臺(tái)客戶(hù)機(jī)的設(shè)置項(xiàng)。

5、故障現(xiàn)象:網(wǎng)吧整個(gè)局域網(wǎng)上的所有的計(jì)算機(jī)都不能上因特網(wǎng)。

分析、排除:服務(wù)器系統(tǒng)工作是否正常;服務(wù)器是否掉線了;調(diào)制解調(diào)器工作是否正常;局端工作是否正常。

6、故障現(xiàn)象:網(wǎng)吧局域網(wǎng)中除了服務(wù)器能上網(wǎng)其他客戶(hù)機(jī)都不能上網(wǎng)。

分析、排除:檢查HUB或交換機(jī)工作是否正常;檢查服務(wù)器與HUB或交換機(jī)連接的網(wǎng)絡(luò)部分(含:網(wǎng)卡、網(wǎng)線、接頭、網(wǎng)絡(luò)配置)工作是否正常;檢查服務(wù)器上代理上網(wǎng)的軟件是否正常啟動(dòng)運(yùn)行;設(shè)置是否正常。

7、故障現(xiàn)象:進(jìn)行撥號(hào)上網(wǎng)操作時(shí)，MODEN沒(méi)有撥號(hào)聲音，始終連接不上因特網(wǎng)，MODEN上指示燈也不閃。

分析、排除:電話(huà)線路是否占線;接MODEN的服務(wù)器的連接(含:連線、接頭)是否正常;電話(huà)線路是否正常，有無(wú)雜音干擾;撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)配置是否正確;MODEN的配置設(shè)置是否正確，檢查撥號(hào)音的音頻或脈沖方式是否正常。

8、故障現(xiàn)象:系統(tǒng)檢測(cè)不到MODEN(若MODEN是正常的)。

分析、排除:重新安裝一遍MODEN，注意通訊端口的正確位置。

9、故障現(xiàn)象:連接因特網(wǎng)速度過(guò)慢。

分析、排除:檢查服務(wù)器系統(tǒng)設(shè)置在“撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)”中的端口連接速度是否是設(shè)置的最大值;線路是否正常;可通過(guò)優(yōu)化MODEN的設(shè)置來(lái)提高連接的速度;通過(guò)修改注冊(cè)表也可以提高上網(wǎng)速度;同時(shí)上網(wǎng)的客戶(hù)機(jī)是否很多;若是很多，而使連接速度過(guò)慢是正?，F(xiàn)象。

10、故障現(xiàn)象:計(jì)算機(jī)屏幕上出現(xiàn)“錯(cuò)誤678”或“錯(cuò)誤650”的提示框。

分析、排除:一般是你所撥叫的服務(wù)器線路較忙、占線，暫時(shí)無(wú)法接通，你可進(jìn)一會(huì)后繼續(xù)重?fù)堋?/p>