1、問題描述

情形1：

從微軟官方網(wǎng)站下載的visual studio2019 WEB安裝包，使用在線安裝方式安裝。啟動(dòng)后，提示下載，下載完后，驗(yàn)證，然后再下載，再驗(yàn)證.....，最后提示“無法下載安裝文件。請(qǐng)檢查Internet連接，然后重試”。當(dāng)然網(wǎng)絡(luò)連接是正常的。

情形2：

點(diǎn)擊安裝，啟動(dòng)下載提示界面，也提示安裝包下載完畢，但卡在“正在驗(yàn)證”進(jìn)行不下去，或者提示安裝完畢，但不會(huì)進(jìn)入到安裝設(shè)置界面，及真正的安裝進(jìn)度界面，然后就退出。多次重試也是如此。如下圖所示，即卡在“即將完成...一切即將準(zhǔn)備就緒”，等待一會(huì)兒后就會(huì)退出。

情形3：

準(zhǔn)備使用離線下載安裝包方式安裝，但下載離線安裝包時(shí)，出現(xiàn)一大堆錯(cuò)誤，基本是接口錯(cuò)誤，無法獲取文件等，然后停止。

2、解決問題過程

在網(wǎng)上找了類似的問題，大致分為以下幾種解決方式：

（1）啟用兼容模式

即右擊下載的網(wǎng)絡(luò)安裝包下載安裝程序，選擇屬性，然后切換到兼容性選項(xiàng)卡，勾選“以兼容模式運(yùn)行這個(gè)程序”，下拉列表中選擇“Windows 7”，還有的帖子說將“禁用視覺主題”也勾選上，特權(quán)等級(jí)中的“以管理員身份運(yùn)行此程序”勾選上。

我的問題使用這種解決方式?jīng)]有得到解決，問題依舊。

或者使用直接運(yùn)行C盤下Program Files(x86)/Microsoft Visual Studio/Installer/下的vs_installer.exe文件，但會(huì)提示下面的錯(cuò)誤：

應(yīng)該證書有問題。

（2）證書有問題

我在安裝時(shí)，C盤下的:program Files(x86)/Microsoft Visual Studio/Installer中的vs_installer.exe和vs_installershell.exe兩個(gè)文件，右擊后選擇屬性->數(shù)字簽名，發(fā)現(xiàn)的確是簽名處于不可用狀態(tài)。

按照網(wǎng)絡(luò)中給的方式，在組策略中將自動(dòng)更新根證書禁用，然后備份微軟的根證書，刪除微軟的那個(gè)根證書，重新導(dǎo)入，再取消啟組策略中的自動(dòng)更新根證書更新的設(shè)置。問題依舊存在。

網(wǎng)絡(luò)中還有一種說法，下載網(wǎng)絡(luò)中給的兩個(gè)根證書然后導(dǎo)入。我在其它能正常安裝VS2019的機(jī)器中將網(wǎng)絡(luò)中說得那兩個(gè)證書導(dǎo)出，然后在問題機(jī)器上導(dǎo)入后重新安裝。結(jié)果是情形1的問題得到解決，但情形2和情形3的問題依舊存在，依舊無法正常安裝。

（3）.NET framework有問題

因?yàn)槲已b完機(jī)后，是從微軟官方網(wǎng)站下載的 framework4.6.2，正常安裝沒有什么問題，此種解決問題方式?jīng)]有再重試。

（4）Windows補(bǔ)丁有問題

網(wǎng)絡(luò)中提及到兩個(gè)補(bǔ)?。?em class="em">KB4474419和 KB4490628。

使用Windows Update發(fā)現(xiàn)，機(jī)器無法更新補(bǔ)丁，于是使用安裝的360“系統(tǒng)修復(fù)”功能，下載和安裝了若干個(gè)補(bǔ)丁。

這時(shí)，再到（2）中所說的那兩個(gè)文件查看簽名，中間的不可用狀態(tài)變成了“算法摘要”，內(nèi)容為Sha26,說明正常了。

實(shí)際上，360提示修復(fù)的補(bǔ)丁中沒有這兩個(gè)補(bǔ)丁，但我勾選了與Windows7和FrameWork有關(guān)的若干補(bǔ)丁后，讓其安裝，并重啟機(jī)器后，重新安裝，問題得到解決。

3、總結(jié)

個(gè)人感覺開始安裝時(shí)，如安裝沒有反應(yīng)，也沒有界面出現(xiàn)的話，可以試一試兼容模式+管理員身份運(yùn)行。

其它的最好檢測(cè)一下Windows更新，升級(jí)有關(guān)補(bǔ)丁。