首個數字人高考助理發布百度高考服務生態升級

2022-05-31 16:00:20

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來源：百度App

供稿：網友

2022年高考臨近，廣大考生備考已進入沖刺階段，有關高考的信息查詢和服務需求也迎來高峰。5月31日，百度發布【用AI助考】計劃，通過結合AI核心技術，百度助力高考全周期服務能力進一步提升。據悉，此次百度高考服務生態升級包括：發布首個高考數字人助理度曉曉，聯合華為、vivo、攜程等企業成立“高考護航聯盟”，并聯合中國教育在線發布了《百度熱搜2022高考大數據》。目前，百度高考專題頁已正式上線，百度APP內搜索“高考”，即可體驗一站式的AI助考服務。

百度搜索產品總監張燕薊表示：2021年高考期間，考生人均檢索量58次，考生、家長對高考內容和服務需求非常旺盛。作為國民級的APP，百度是用戶獲取信息的重要入口，給每個考生提供開放、平等的服務，讓他們通過搜索獲取到權威、及時、準確的信息，這是我們應該承擔的社會責任，和應該發揮的產品價值。

首個高考數字人助理上線，AI技術精度+溫度個性化賦能高考

基于領先的AI技術，近年來百度推出了AI智能估分、AI高考檔案、AI志愿助手、AI對比分析等多個智能報考服務，為考生報考決策提供高精度的輔助參考。為更進一步滿足考生、家長等在高考期間的個性化備考及情感疏通需求，今年百度發布了首個高考數字人助理度曉曉。

度曉曉整合了多模態交互技術、3D數字人建模、機器翻譯、語音識別、自然語言理解等多項技術能力，致力于給考生和家長提供更加智能和個性化的高考服務。

結合考生上傳的個人信息可生成個性化高考檔案，度曉曉不僅能在查分、報志愿、查錄取等重要高考節點推送提醒，確?？忌?、家長不錯過任何重要信息，還能根據考生的不同特點智能推送個性化的報考推薦和優質內容，真正做到服務考生千人千面。同時，度曉曉還能與考生進行智能聊天對話，通過情感陪伴的方式幫助用戶緩解壓力與情緒波動，全程陪伴考生和家長，讓每一個考生都可以感受到AI的溫度。

作為用戶獲取權威高考信息的重要平臺與渠道，從閃電估分、高考知識圖譜，到高考智能小程序、高考+計劃，直至此次從AI技術的精度、溫度兩個維度出發，構建完善高考服務生態，百度在高考內容及服務能力方面持續自驅打磨，成為考生備考、報考的有利工具。

百度攜華為、vivo、攜程等十余家企業，用權威內容+優質服務護航高考

高考從來不是考生一個人的戰斗。為了讓權威內容和優質服務更好地觸達考生，全方位服務考生備考和報考，百度聯合華為、榮耀等終端廠商以及攜程、同程旅行等OTA平臺資源，成立“高考護航聯盟”。

百度將與華為、榮耀、OPPO、vivo、小米、三星、魅族、中興、努比亞、酷派等國內外多家終端廠商協同聯動，將考試院、高校官網等展示在自然結果首位，確保百度搜索及各手機瀏覽器優先顯示官網信息和權威渠道；同時，通過對搜索結果中權威作者內容進行標注、清理垃圾信息等形式，強化搜索入口端信息可靠性；加之31省市權威服務全接入，進一步為考生創造了安全、干凈的信息獲取環境。

vivo瀏覽器內容運營負責人李年茜表示，在開放的網絡環境中，從信息獲取源頭撬動內容生態治理，借助智能化手段強化網絡安全意識，才能讓AI助考落地生根，為高考保駕護航。

百度還聯合攜程、同程旅行匯集優質資源，推出高考房預訂服務。用戶在百度APP高考房活動頁內輸入考點，就可以獲得考點附近優質房源的智能化推薦，并享受獨有的優惠補貼，最大化滿足高考中用戶的服務需求。

同程旅行相關負責人表示，基于對現有業務的整合與深度開發，同程旅行與百度專注于打造高考服務場景，通過聯合開展定制化、數字化解決方案，聚焦產品、服務的兼容與演化升級，最大化地為考生提供價值。

從平臺內容看，百度整合了百度貼吧、百度網盤、百度文庫、百度知道、百度地圖等全線產品，依托產品共建打造高考服務矩陣。目前，已有清華大學、北京大學、中國傳媒大學、四川大學、同濟大學、南開大學等百所高校，以及諸多高考名師入駐百家號，為考生提供專業、權威、準確的高考政策解讀、備考沖刺、志愿填報等信息；此外，中國教育考試網、廣東和山東考試院、陽光高考等權威機構也陸續接入到百度智能小程序中。

為滿足高考期間考生與家長的高頻咨詢服務需求，百度高考「問一問」服務也全新升級，全面開放免費高考咨詢。用戶搜索「問一問」進入“高考咨詢”界面，即可與1500余所高校招生辦、超2000名高校老師、千名專業心理咨詢師及萬名優秀學長學姐等，進行一對一實時在線咨詢。

百度熱搜2022高考大數據發布，技術力量打造高考智能服務平臺

此外，百度聯合中國教育在線發布了《百度熱搜2022高考大數據》報告，大數據顯示，疫情之下2022年高考關注度上漲93%，高考直播、線上自習室等云上備考方式涌現；志愿選擇上，相比十年前，前沿技術型學科更受關注，人工智能熱度增幅連續三年最高，新一線、二線城市的高校關注熱度上升。報告還囊括了考前熱搜問題、熱搜高校、熱搜專業等內容，為考生選擇院校、專業等提供科學信息參考。

據悉，在教育部的指導下，今年百度還將持續配合開展“點亮權威考試招生機構官網標識”“清理互聯網涉考公眾賬號”等專項行動，圍繞鏈接官方、內容與數據合作方面進一步升級護航舉措，把百度高考矩陣產品打造成切實服務教育系統、服務考生和家長的高考智能服務平臺。

今年，百度高考服務的slogan是“去戰吧，我戰你”。張燕薊表示，高考是廣大考生人生中最重要的考驗之一，也是對百度技術實力、服務能力、責任擔當的一次“大考”，百度作為考生信任的平臺，始終致力于把長期積累的AI技術優勢、反復打磨的服務化能力，變成助力考生答好這一人生考卷的利器。

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