網(wǎng)友稱自己的電腦其他網(wǎng)頁都可以打開并且很快正常訪問，唯獨(dú)就163郵箱打不開了，自己也測試了其他一臺(tái)電腦也可以訪問163郵箱，因此可以判斷不是網(wǎng)絡(luò)的問題造成的電腦故障。那么為什么163郵箱打不開了？今天小編給大家列出這個(gè)電腦故障的可能性和解決方案。
 

 

163郵箱
 

 

1.瀏覽器問題

 

  由于瀏覽器版本、操作系統(tǒng)的差異，導(dǎo)致一小部分用戶在163免費(fèi)郵全面升級(jí)期間，不能順利登錄郵箱。遇到的情況一般是輸入用戶名和密碼登錄后，頁面一直處于數(shù)據(jù)加載的狀態(tài)，反復(fù)登錄依舊不能成功進(jìn)入郵箱。 解決方法：更新其他瀏覽器，比如火狐、遨游等。

 

2.瀏覽器緩存所致

 

  由于平時(shí)瀏覽網(wǎng)頁產(chǎn)生的垃圾緩存文件太多，沒有及時(shí)清除。解決方法：清除瀏覽器緩存。點(diǎn)擊IE瀏覽器菜單欄中“工具”-->“internet選項(xiàng)”-->“常規(guī)”-->（刪除cookies，刪除文件，清理歷史記錄），完成后點(diǎn)擊“確定”就ok了。 

 

如果以上方法沒有解決請看以下步驟：

 

1.強(qiáng)制刷新。在數(shù)據(jù)加載頁面，按CTRL＋F5，強(qiáng)制刷新后，等待片刻，即可體驗(yàn)全新的163免費(fèi)郵。

 

2.假如您依舊不能正常登錄163郵箱，請到163免費(fèi)郵首頁（mail.163.com），輸入用戶名和密碼后，在風(fēng)格菜單中選擇“簡約”，試試。