如果您的電腦Apple Mobile Device的服務項被關系，那么你肯定連接不上itunes的，先關閉itunes軟件，我們在桌面左下角【開始】（win7是圓形微軟標示）-->【控制面板】-->【管理工具】-->【服務】，在右側“Apple Mobile Device”，然后點擊“啟動”此服務。如下圖：
2.卸載、重裝驅動
要保證你的電腦上安裝了iTunes軟件，然后把iphone通過數據線連接電腦上，然后點擊桌面【我的電腦】（win7是計算機）-->【管理】-->【設備管理器】，在設備管理器的右側找到【通用串行總線控制器】的子欄目-->【Apple Mobile Device USB Driver】，接著右擊【卸載】。然后拔出電腦上連接手機的數據線，再重新插入。這時系統會自動檢測新硬件設備并且安裝驅動，我們再進入【我的電腦】，你會發現一個iPhone照相機的圖標，并且雙擊它，再連接itunes試試是否連接上了。
