新買的電腦插上耳機沒有聲音怎么辦？其實對于新電腦來說，我們基本可以排除是硬件（聲卡）的故障，除非你真的中獎了。針對這種問題基本都是軟件方面的問題，具體故障原因及解決方法分享給大家。

一般我們遇到了電腦插上耳機或者音箱沒有聲音，那么首選要從軟件入手，再到硬件去逐一排查，這樣才能找到根本原因，才可以對癥下藥，從而解決問題。

首先我們需要查看左下角的音量圖標的音量是否靜音或者音量最小化，這是最基本的音頻設置，如果沒有問題請往下看。

一、插上耳機沒有聲音之軟件問題

對于臺式機來說，如果我們將耳機或者音箱插入臺式機前置面板上，我們嘗試將耳機插到主機后面的音頻接口上，即主板上的音頻接口上，如果有聲音了，那么說明就是音頻設置問題。如果我們想要插入機箱前面的音頻接口，我們需要設置一下。

1、前置音頻設置

首先檢查下設置，點擊單擊開始菜單 → 控制面板 → 點擊打開Realtek高清晰音頻配置 → 音頻I/O → 點擊打開第一個“扳手狀”或者“齒輪狀”圖標 → 將“禁止前面板插孔檢測”（或者AC97前面板）一項打上勾→依次按OK退出就可以了。（適合臺式電腦，筆記本不存在這種問題）

詳細設置請查看：Win10電腦主機前面的耳機插口沒聲音怎么辦？前置面板插孔沒聲音

2、聲卡驅動問題

若我們在桌面右下角的任務欄中沒有音量的圖標，而這種情況下基本都是沒有正常安裝聲卡驅動導致的。也可以在設備管理器中，我們檢查一下“音頻輸入和輸出設備”驅動是否出現異常。

例如發現“小喇叭”圖標設備上有感嘆號或者問號之類圖標，又或者干脆找不到聲卡設備，那么就很有可能是聲卡驅動的問題。

聲卡驅動安裝十分簡單，我們在電腦上下載安裝一個“驅動精靈”或者“驅動人生”等驅動工具，都可以在線檢測并安裝聲卡驅動問題。